Venu pour acheter une chaise de bureau pour ma société
Lundi 10 mars à 14hoo
Caissière très désagréable lorsque je demande une facture société
Elle me demande mon nom prénom et adresse je lui donne elle me dit vous existez à la salvetat c est pas vous?
Si madame j habite à la salvetat et ma société est à colomiers d ou l adresse différente pour la facture
Et votre société c est?
Je vous l ai dit madame je suis en nom propre en entreprise individuelle
Du coup je vous envois la facture par mail
OK pas de soucis
Et la je reçois un vulgaire ticket de caisse
Donc j y retourne
Non madame une vraie facture comptable à mon nom et adresse s il vous plaît
Et la sa collègue me sors il faut passer par le dépôt pour avoir des vrais facture pas en caisse
La blague si j achète des assiettes pour mon restaurant j ai pas droit à une vrai facture du coup
Bref on comprend mieux pourquoi vous n avez plus de clients....
En simplifiant un peu, 2 jours après un achat, but me rappelle car la vendeuse a oublié de compter 29 euros de livraison sur un des meubles. ( pour un montant total d achat de 1500, non but ne vous fera pas cadeau de 29 e même si c est leur erreur ). Soit. J y retourne donc pour régler " ma dette" et là on me fait attendre 50 minutes pour refaire ma facture !
J irai acheter mes autres meubles ailleurs !
Chaises commander à l’ouverture du magasin, chaise toujours par arrivée à la date prévue, donc j’appelle pour au final chaise pas disponible, et aucune chaise au même prix ou de geste , et pour finir aucun remboursement, mais une carte cadeau . Pourquoi , prendre des commande alors que l’on a pas le stock prévu .
Et pour finir le mobilier reste dehors sous la pluie
Magasin de meubles de salon et salle à manger et canapés de très haute gamme a des prix vraiment raisonnable.
Du sûr mesure au top et les conseils du même niveau.
Hâte de receptionner le canapé réalisé sur mesure et tissus résistant au griffure de chat.
Merci Diane pour votre accueil et conseils.
Je recommande vivement 💕
Très belles boutiques où que nous allons, nous avons toujours été fidèles à cette maison. Mais je vous déconseille vivement d’acheter de la vaisselle flamant qui ne tient pas dans la durée, tout notre service acheté il y a quatre ans pour 1800 € et à jeter à la poubelle.
Réponse du service client : ils ne peuvent rien faire pour nous.
Je déconseille donc, et je n’achèterai plus jamais de vaisselle flamant.
le choix n'est pas assez large, la concurrence malheureusement absente en vente de meuble sur le secteur ce qui oblige à effectuer les achats par dépit ici quand on veut voir ce que l'on achète et ne pas faire 100km...j'invite la concurrence à venir s'installer sur Chaumont ce qui permettra des prix moins prohibitifs de la part de BUT.
Accueil très chaleureux. Magasin très accueillant, on a envie d'en faire le tour.
Thierry a tout de suite cerné nos attentes et nous avons fait affaire.
Nous ne manquerons pas de parler de vous autour de nous et nous reviendrons avec plaisir.
Bonjour.
Une étoile pour l'ensemble de notre expérience et je ne suis pas le seul loin de là.
5 étoiles pour l'accueil et la prise en charge. Mais zéro + pour la gestion des commandes et la gestion de l'agence.
Pourquoi les commerciaux partent un à un très régulièrement ?
Aucun suivi des dossiers.
Existe t'il un responsable compétent dans l'agence. On en doute...
Merci pour les clients et les employés de prendre une personne compétente et sérieuse en sa place.
Après une commande passée en février, livrée non conforme, et toujours pas récupérée en juin.....Pour ma part je change de crèmerie.
Si le service qualité et amélioration continue veut me contacter, pas de souci.