Un grand merci à Gérald pour son professionnalisme et sa gentillesse. Vendeur à l’écoute et disponible pour ses clients.
Nous sommes ravis de nos achats et du service proposé par Natasha.
Très mauvaise expérience, produit non disponible à Caen la vendeuse nous renvoie vers le but Carentan , après avoir téléphone pour réserve le produit en question , on arrive on paye , on nous envoie au depot et on attend 30 minutes qu'ils cherchent à 3 le produit ... Pour au final nous dire d'aller nous faire rembourser au magasin parce qu'ils n'ont pas le produit
Service client mauvais de chez mauvais ...
Magasin propre et bien rangé. En revanche, la relation client est pitoyable. Une responsable pas du tout à l'écoute, qui pense qu'être responsable c'est se croire tout permis ! Qui indique des choses par téléphone et une fois sur place tout le contraire !
Bon courage à l'équipe !
Chaises commander à l’ouverture du magasin, chaise toujours par arrivée à la date prévue, donc j’appelle pour au final chaise pas disponible, et aucune chaise au même prix ou de geste , et pour finir aucun remboursement, mais une carte cadeau . Pourquoi , prendre des commande alors que l’on a pas le stock prévu .
Et pour finir le mobilier reste dehors sous la pluie
Nous avons été très bien conseillé par Thierry, à l'écoute et grâce à ses conseils, nous avons pu choisir des modèles qui correspondent à nos attentes. Nous remercions énormément le personnel pour son professionnalisme et sa gentillesse. Très belle expérience nous recommandons pour un achat qualitatif et abordable.