Nouveau magasin remplaçant l'enseigne Fly. Celui-ci concerne comme son nom l'indique tout pour la maison: déco, vaisselle,meubles. De très belles diversités très tendances mais aussi assez chères. Attendons les soldes pour se fixer une idée et voir sur le long terme. Parking accessible à tous gratuitement.
Projet de cuisine fait avec Oléron meubles. j ai proposé un plan, qu ils ont complètement remanié...et ils m ont expliqué pourquoi. Et à l utilisation, ça s avère très judicieux. Donc équipe compétente et de bon conseil. Ils m ont également conseillé des artisans sérieux, et tout se est très bien passé, et dans les délais. Matériel de qualité, montage top et prix raisonnables. Bref, que du très bon. Je recommencerai les yeux fermés.
Pose un question par mail répond par une question très personnelle (adresse de résidence). Pas de formes. Ne donne pas envie d’aller plus loin dans une discussion que ne commençe même pas… je vois ailleurs.
Je n ai pas le plaisir d être cliente dans votre. Par contre j ai récemment acheté chez Conforama des meubles et un frigidaire. Meubles livrés abîmés avec du retard il a fallu que j appelle le siège social pour avoir gain de cause. Pour information les premières livraisons de meubles. Les meubles ont été montés par les conducteurs du camion de livraison.
Accueil sympathique. Retrait rapide de mon produit. Par contre pas de mode d'emploi à l'intérieur du TV que j'ai acheté, donc obligé d'aller chercher la notice sur Youtube.
1/5 c'est encore cher payé.
Près de 4 mois pour recevoir une pièce détachée. L'irritant est surtout le manque de suivi client. Le client n'est pas rappelé malgré les engagements donnés. Une formation sur les fondamentaux de la relation client est plus que nécessaire à Lapeyre Mérignac. De fait, accueillir un client avec le sourire c'est impossible dans cette agence.
Même au retrait des marchandises, l'employé préfère ranger son charriot et aller de droit à gauche alors qu'il voit son client attendre
Le client est secondaire chez Lapeyre. C'est une nouvelle fois confirmé.
Bonjour
Je suis passé en milieu d'après midi pour un devis pour une cuisine, j'ai patienté 5 minutes a attendre ( NORMAL) deux messieurs du personnel derrières le comptoir discuteS tranquillement sans ce soucié des clients ( pas nombreux aujourd'hui j'étais le seul) lorsque l'un d'eux se déplace pour me demander quel était le but de ma visite, un devis pour une cuisine ( 3 meubles bas et 3 meubles Haut que je précise dans ma réponse)
je suis le seul client dans le hall à attendre et la réponse, il faut prendre rendez-vous monsieur
Du coup je suis partis car je pense que ses messieurs étaient trop occupé à vouloir discuter que de s'occuper des clients.
Bravo Menuiserie Lapeyre de Mérignac