Nous avons attendu plus d’une heure une vendeuse pour que l’on puisse nous renseigner sur une cuisine, tout cela pour qu’au final la vendeuse nous demande de reprendre rdv car elle n’avait pas effectuer sa pose déjeuner ! Conclusion : nous avons acheté une cuisine ailleurs…
Magasin sympa pour s y promener. Mais n y faites pas d achats... Commande passée le 5 juillet toujours rien reçu le 5 septembre.... Les employés qui vous promettent de vous rappeller dans la journée et qui ne rappellent pas, qui n assument rien ""c est pas moi j'étais pas là ce jour là... " En revanche pour encaisser les acomptes, la il sont present. En plus il se foutent ouvertement de vous en ricanant. MAJ du 22/09: après de nombreux échanges avec la responsable, j ai eu ma commande, enfin ce n est pas ce que j ai commandé, il a fallu que je fasse un effort et change la couleur pour être sûre d avoir mes produits. J ai demandé des gestes commerciaux et obtenu la livraison gratuite et 5% de remise... Ce qu on obtient d habitude avec la carte de fid... J ai donc payé pour pour avoir ma marchandise, qui a été livrée comme convenu le samedi 17 sept et a ce jour je suis toujours dans l attente de la facture.. Rien n est simple et quand vous réclamez quelque chose ils font les surpris ! Bref faites vos achats immédiats mais surtout pas de commandes ! J ai 2 amis qui sont aussi bloqués avec des commandes de fauteuils chez eux....
Super contente de mes achats ! Table et chaises Hesperides! Accueil magasin professionnel, agréable et courtois. Au dépôt, les professionnels sont serviables, et efficaces. Les mesures mises en place pour le Covid sont rassurantes. Merci à l équipe FLY! Je recommande.
Cuisine, dressing, aménagement de la buanderie la semaine dernière, encore une fois c'était parfait. Des conseils de la conception jusqu'à la pose aucune fausse note. Merci encore à tous et pour le respect du calendrier.
Magnifique exposition de mobilier tendance, de la décoration très sympa ... on se sent déjà à la maison !!! je conseille la visite à toute personne en recherche d'inspiration
Je suis passée samedi 23 janvier 2021 ,pour un canapé , c’était le dernier en expos ,le vendeur me le réserve pour le lendemain (bon de commande à l’appuie ) .
Je n’ai pas pu le prendre le jour même ayant des cartes cadeaux à mon domicile avec 40min de route , je refais la route pour venir chercher ce canapé , le
vendeur me rappelle une demi heure après pour me dire qu’il a été vendue .
Très déçue , je trouve cela malhonnête...
Je commande une armoire à venir récupérer au magasin ( je tiens à préciser que je viens d'honfleur) l'armoire que je souhaitais acheter était disponible uniquement disponible dans ce magasin au "plus proche" de moi. Arriver à la maison grosse surprise il manque des pièces de l'armoire. Je contacte le magasin en leur expliquant le problème et leur demandant gentillement de me proposer une solution. La responsable du magasin me répond sans aucune pitié de venir chercher les pièces manquantes, bien entendu étant une grosse faute de leur part car produit non conforme il est hors de question que je paye l'essence ainsi que les péages juste pour des poignets de tiroirs et portes !!!! Je lui demande si il est possible d'expédier les pièces par voie postale au vu de la géo-localisation mais visiblement cela est trop compliqué de mettre des poignets dans un carton !
De très très mauvais commerçants, tracer votre chemin !!
Sans compte la réponse du vendeur au téléphone "je rencontre ce problème tout les jours madame"
175 euros pour un produit incomplet et cela ne choque personne encore moins la responsable !!!
Des gros voleurs
Franchement très sympathique et courtois, nous avions été accueillis par une jeune dame aux long long cheveux, l'achat c'est bien passé. La dame nous a rendu un grand service, à savoir des anciens cartons pour emballer une vitre, (que nous avions demandé), encore un grand merci, franchement super sympa, malheureusement nous ne connaissons pas son prénom.
Ce n'est pas la première fois que j'achète chez eux. Le service est top. Les livreurs sont formidables.
Merci.
Le gros plus : livré / monté / installé : Sans supplément
Produits de top qualité