Superbe expérience avec Meubles et Vous… Le canapé que l’on a acheté est d’un confort absolu… De très bonne qualité, fait en Espagne, chic et moderne, il a tout pour plaire.
Beaucoup de choix dans ce magasin, un super accueil et accompagnement…Je ne peux que vous recommander cette adresse !
Sèche linge en panne
1 mois d attente pour une visite, la blague.
Le sav vous rappelle... Si vous ne répondez pas ( travail, voiture...) vous passez a l'as.
D'autres enseignes se soucient des clients qui lâchent des centaines voire des milliers d'euros chez eux .
Ici on vous prie de bien vouloir vous débrouiller.
Un service commercial et après vente digne des pays du tiers monde.
Bonjour je suis très déçu de mon achat. Ce sera le dernier.
2 Sav solutionné en 1 an et maintenant les 2 paniers du lave vaisselle rouillent !
J’appelle le sav et on m’informe que ça ne rentre pas dans le cadre de la garantie !
Cependant c’est un problème connu de votre marque , comme l’on peut le constater sur les services consommateurs.
C’est une honte , ce sera mon dernier achat chez vous
Pour faire suite à votre réponse automatique , cela prouve la considération pour vos clients. Vos services et mail de contact ne fonctionne pas. La moindre des choses seraient de m’envoyer le contact d’un professionnel en magasin.
Suite à nos divers achats, nous sommes très satisfait de l'accueil et de la qualité des produits. Merci beaucoup à Cathy pour sa gentillesse et ses très bons conseils
Demandez Cathy : elle sait prendre le temps, en nous guidant et en nous expliquant très précisément avec des arguments sans jamais nous forcer même si nous revenons à plusieurs reprises : enfin une professionnelle ! Des livreurs très souriants qui donnent des explications tes précises et en prenant grand soin du matériel et de notre intérieur. Bravo à cette équipe.
Thierry nous a reçu de la meilleure des façons la semaine dernière, nous avons été très bien conseillés et sommes repartis avec notre nouveau canapé, qui nous convient parfaitement. Nous reviendrons pour nos futurs achats.
Merci beaucoup Thierry ?
A fuir …
De la conception de la cuisine à la pose suivi du SAV rien ne c’est bien passé.
Seul point positif en leur faveur: encaissement du solde de la facture avant la fin de la prestation.
Nous ne reprendrons plus aucune prestation dans cette enseigne.
Nous sommes à ce jour dans l’attente d’un retour pour un SAV électroménager / problème de pose à tout juste 3 mois après la pose….
Superbe magasin. Un accueil agréable. On ne vous saute pas dessus en arrivant. On nous laisse balader dans le magasin tranquillement ensuite on vient vous demander si vous voulez un renseignement. Superbe conseils, on ne vous force pas à la vente. Notre choix a été un canapé. Je conseils ce magasin avec 5 étoiles.