Premier lave linge acheté fin décembre 2020, en panne quelques semaines après. La société qui dépannait rend le lave linge réparé avec un autres problème. Échange du lave linge contre un autre en mai 2021. Nous sommes en juin 2023 et ce nouveau lave linge est en panne. 2 ans et un mois et même pas la possibilité de prendre ça sous garantie. Alors que SAMSUNG me dit qu'ils peuvent traiter le problème sans aucun frais de ma part.merci But Sablé👏🏻. Pas prête d'acheter quoi que ce soit en électroménager.
J'ai reçu un chèque anniversaire le 5 mai valable " minimum" 2 mois. Et le 23 juillet on me l'a refusé....minimum ne doit pas avoir la même signification pour fly que pour le dictionnaire....ce n'est pas commerçant du tout.
Nous avons achetés un salon complet, Bertrand à été à l’écoute et d’une disponibilité remarquable. La livraison en 15 jours, parfaitement emballé et aucun choc de transport. Nous remercions toute l’équipe et nous allons reprendre contact prochainement.
Merci
Personnel professionnel et très agréable. Nous avons trouvé tout ce que nous cherchions. Le seul bémol est sur le délai d'un mois pour un canapé. Le personnel à tout mis en oeuvre pour nous satisfaire et cerise sur le pompon, nous avons gagné un bon d'achat déductible immédiatement. Donc très satisfaits de nos achats de ce jour.
J’ai commandé une cuisine après il y a des promotions cuisine moi j’ai pas droit parce que ma commande a été faite trop tôt ? Pourquoi j’ai pas été averti des promotions par le service clientèle ? Maintenant on m’a dit que j’avais pas droit puisque la commande est faite avant ? Alors j’ai signalé une commande actualisée on me dit que c’est pas possible. Pas de geste commercial c’est pas très motivant ou il y a des ristournes partout. Dans ce cas, je souhaite annulé ma commande…