Le personnel est très agréable mais on se sent vraiment poussé a la consommation....
En novembre nous avons acheté un lit à 850€ pour lequel on nous annonce un chèque de fidélité de 50€... Super sauf que pour utiliser ce chèque il faut en dépenser minimum 100€....
Comme déjà vu dans un commentaire l'enseigne nous prend pour des vaches à lait
Je tenais à remercier Christelle pour son professionnalisme et sa gentillesse, très bon conseil, vendeuse de très commerciale et agréable.
Je recommande Christelle pour vos achats !
Le magasin est très beau et le vendeur qui nous a reçu très agréable. Mais alors la livraison … une cata !
Déjà le livreur se pointe tout seul pour livrer un canapé de plus de 200 kg, il a fallu que mon mari aille l’aider alors qu’on avait payé 100€ demandés en liquidité pour que le canapé soit livré et installé, et en plus il a défoncé notre boîte aux lettres toute neuve en manœuvrant et ne nous a rien dit. Heureusement que je l’ai vu tout de suite ! Et en plus il se permet de monter le ton alors qu’il est en tort !
Et quand on demande un geste commercial au magasin pour tous ces inconvénients, ils refusent en disant qu’ils n’ont rien à voir avec le livreur alors que c’est bien eux qui les envoie !!
Très mauvaise expérience alors qu’on a lâché 3000€ au magasin + 100€ demandés en liquide par le livreur (alor que je suis même pas sure qu’il aie le droit d’insister pour qu’on paye en liquide et pas autrement)
Bref, ils ne nous verront plus jamais !
J'ai acheté une double penderie chez But en décembre 2022. Il manque un fond de penderie et une languette de finition d'un tiroir est attachée. Je leur ai signalé et ils devaient me rappeler alors qu'ils ne l'ont jamais fait. Impossible de les avoir au téléphone par le SAV... Je ne recommande pas du tout
Beaux meubles mais service après vente inexistant, on vous fera des promesse de dépannage, on vous donnera rendez vous, vous attendrez, personne ne viendra. une fois que le pigeon a signer et donner la moitié de la somme vous serrez livré dans plusieurs mois, si tous ce passe bien. Maison a oublier car eux vous oublierons.