Toujours aussi nul c’est dommage pour sablé ! Les « vendeurs » sont pas aimable et pas beaucoup de produits de dispo , et ne parlons pas du service après vente .. ok pour vendre et encore mais après ils existent plus
Après 3 allers-retours pour un meuble, (réservé
puis perdu pour finir cassé mais emballé), je demande le remboursement suite a cette mauvaise expérience... refus du manager.
Donc pour résumer magasin à la hauteur des produits qu'ils vendent et qui respire la médiocrité.
Vendre des meuble 159€ pour une qualité aussi mauvaise, même Bernard Madoff n'aurait pas oser le faire.
Sav inexistant
Un manager qui brille par son incompétence
Bravo!!
Point positif, leroy merlin est juste à côté.
Projet de cuisine fait avec Oléron meubles. j ai proposé un plan, qu ils ont complètement remanié...et ils m ont expliqué pourquoi. Et à l utilisation, ça s avère très judicieux. Donc équipe compétente et de bon conseil. Ils m ont également conseillé des artisans sérieux, et tout se est très bien passé, et dans les délais. Matériel de qualité, montage top et prix raisonnables. Bref, que du très bon. Je recommencerai les yeux fermés.
Lit et matelas acheté commandé en juillet auprès d’un vendeur directement au magasin. Lors de l’achat le vendeur nous indique une date de livraison au 30 août, sur le suivis de commande également la date du 30 août. Le 27 août sans nouvelles de la livraison du lit de ma fille j’appelle le magasin, et la surprise le vendeur me dit que c’est « étrange qu’on ne m’ai pas appelé » pour me prévenir que le fournisseur a eu un soucis de camion et que donc le lit et matelas de ma fille ne seront pas disponible et sans visibilité de date. Je lui demande de trouver une solution et c’est moi même qui cherche sur internet dans d’autres magasins une disponibilité de matelas 90X200. Le directeur est censé m’appeler dès qu’il a trouvé une solution. 2jours après je rappelle et le vendeur me dit « ah il vous a toujours pas appelé il est en train de chercher une solution ». Après les avoir harcelé ont m’informe (jamais le directeur ne me prendra au téléphone !) que le 2 septembre un matelas sera disponible mais qu’il faut ensuite le temps de contacter le service livraison. Ce jour toujours aucunes nouvelles du magasin ou du service livraison, même pas d’empathie alors que je leur ai expliqué que ma fille se retrouve sans son lit.
Une honte ! Aucun geste commercial et surtout toujours pas de commande arrivée !!!
Alors oui on peut manger sur le pouce à l entrée de cette boutique.ce qui permet d être au calme à l ombre sur du jolis mobiliers comme si c était dans notre propre jardin