Partis pour voir simplement les modèles, nous sommes repartis finalement avec une commande de canapé + fauteuil!😄
Et sans regret!! Livrés en 4mois, comme ce qui avait été annoncé à la commande, nous sommes plus que satisfaits!
Niveau prix, avec les remises accordées (😉), nous étions à 100€ de plus seulement que chez But... La qualité et le conseil Cuir Center ont vraiment été au rendez-vous. Bref, n'hésitez plus!
A fuir
Hôtesse de caisse peu agréable et ne rappel pas. Sav nul, produit acheter défectueux: on m'annonce 1 semaines pour que le produit soit juste envoyé à contrôler. Et pour eux, c'est normal, il faut attendre. Une honte.
Très mauvaise expérience dans ce magasin.
J'ai loué le camion But pour 30 minutes (16h00 à 16h30) avec ma carte But, le temps qu'on me donne les clés, il s'est écoulé 15 minutes. Ensuite je viens pour le rendre et j'ai perdu 10 minutes avant qu'on s'occupe de moi. Et la caissière a le culot de me dire que j'avais 30 minutes de retard sachant que je suis arrivé à 16h45.
Elle s'est montrée irrespectueuse désagréable et très insultante.
Soyez plus respectueux envers vos clients, c'est une honte
Aucun service client, le sens du conseil et du suivi des commandes proche de zéro !
3 semaines de retard personne ne vous tiens au courant. A ce niveau de service autant commander sur internet, que d’avoir a faire a des commerçants de ce niveau.
Si je pouvais mettre zéro étoile je l’aurais fait.
Produits sur mesure de qualité. Travail de pose minutieux et impeccable. Équipe très performante de la conception à la réalisation.
Tout en étant accueillante, bienveillante et sympathique.
Je recommande les yeux fermés.
J'ai été impressionné par l'immense diversité de produits, et la surface de vente est immense elle aussi!
Si vous renovez votre maison, c'est un passage obligé !
A fuir ! Plus personne n’est présent quand ça tombe en panne … Réponse : on sous traite. Le SAV n’a même pas connaissance du code de la consommation pourtant bien stipulé sur les tickets ou factures et votre site web.
Plus jamais But !
BUT à Buchelay n'assure aucun suivi après versement d'un acompte de 50% à la commande . Ne livre pas les prestations et ne rappelle plus ses clients . Manque de respect ou malhonnêteté. Nous allons passer en commission auprès du Médiateur de la République . Quel piège . Nous étions des clients BUT avec l'achat d'une première cuisine il y a 10 ans . Et cette fois une vrai arnaque . Qui est à la direction de cet établissement pour se comporter comme çà et laisser une image déplorable de cette marque qu'on aimait bien encore il y a 3 mois .
Je préférais la boutique avant... Centrée sur la décoration intérieure, etc...
Maintenant c'est beaucoup des vêtements, et presque plus de décorations intérieures. Dommage...
Cependant, la personne est très sympathique et la vitrine toujours bien décorée.
Mais je regrette la boutique au départ 😌