Achat de mon canapé en décembre 2019, j’en suis satisfaite. Le service après vente lors des éventuels soucis est: rapide, efficace, concilient et soucieux de la satisfaction de ses clients. Je recommande !
C’est toujours un grand plaisir de se faire accueillir par la vendeuse Esen. Très à l’écoute et patiente sur nos demandes. Merci pour son professionnalisme.
Très bien accueilli, le personnel aide à charger votre achat et répond à vos questions clairement, commande effectuée sur internet et récupérée en moins de 24h.
Je recommande la magasin.
Incompétence de l'hôtesse de caisse.
Aujourd'hui , l'hôtesse de caisse ne me donne pas de ticket, et veut m'envoyer la facture par mail. j'accepte
Sauf qu'elle ne l'a pas envoyé et je me retrouve avec un achat ou je n'ai aucun recours s'il ne fonctionne pas.
Il faut revenir aux documents papier, c'est plus sûr, dommage
Superbe expo qui inspire pour l'aménagement de notre maison. Nous avons déjà plusieurs pièces et après ce passage, nous en aurons certainement une nouvelle ! Nous apprécions le fait qu'ils travaillent avec des fabricants français en général. Nous recommandons
Nous avons acheté avec mon compagnon un lit coffre. Le service clientèle était vraiment très agréable, le lit en plus d'être magnifique est très qualitatif!
Le grand plus: la livraison et l'installation gratuite sur toute l'île d'Oléron et les livreurs qui sont très gentils et rapides !!!
Je recommande à 1000%
Merci Oléron meubles et à ses équipes !!!
Accueil téléphonique exécrable à la limite de la correction
Il nous a ouvertement été dit que nous dérangions et qu’il n’était pas possible ni interessant de nous donner dès renseignements alors que notre intérêt était réel
Il a été mis fin à la conversation téléphonique sous prétexte qu’il y avait du monde dans le magasin ….
Dommage la vente était quasi assurée
Serions d’avis de conseiller à notre interlocutrice de changer de métier
La vendeuse (Christelle) a su me conseiller pour un produit en électro - ménager. Discussion très agréable avec une vraie disponibilité.
C’était un gros achat, je suis heureuse d’avoir pu le faire sereinement.
Je suis passée samedi 23 janvier 2021 ,pour un canapé , c’était le dernier en expos ,le vendeur me le réserve pour le lendemain (bon de commande à l’appuie ) .
Je n’ai pas pu le prendre le jour même ayant des cartes cadeaux à mon domicile avec 40min de route , je refais la route pour venir chercher ce canapé , le
vendeur me rappelle une demi heure après pour me dire qu’il a été vendue .
Très déçue , je trouve cela malhonnête...