Un grand merci a toutes l'équipe et surtout a Léonie pour m'avoir accompagné dans l'achat de la chambre de ma fille et en plus de cela un jour férié. Un grand merci je conseil ce magasin les yeux fermés.
Je suis passée samedi 23 janvier 2021 ,pour un canapé , c’était le dernier en expos ,le vendeur me le réserve pour le lendemain (bon de commande à l’appuie ) .
Je n’ai pas pu le prendre le jour même ayant des cartes cadeaux à mon domicile avec 40min de route , je refais la route pour venir chercher ce canapé , le
vendeur me rappelle une demi heure après pour me dire qu’il a été vendue .
Très déçue , je trouve cela malhonnête...
Si le service en magasin est plus tôt médiocre, et ses "offres" complètement trompeuses, le pompon c'est le service après vente, une vrai honte qu'on nous fasse poiroter pendant un mois pour un produit pour lequel on a payé l'extension de garantie et qui est encore en date, et depuis un mois j'attends toujours qu'on m'appelle pour me dire quand on pourra venir voir s'il est réparable... Bravo. Une chose est sûre, plus jamais j'achète chez But Chaumont, je le déconseillé fortement !
Quand on fait revenir les clients le lendemain pour un produit soit disant en stock et qu'arrivé sur place la porte est coupée en 2. Jamais de stock avec toujours plus d'attente au fur et à mesure... Au final pas de porte de placard, 1h30 de route pour rien, personnel désagréable. Je mets une étoile parce que c'est le minimum.
FUYEZ CE MAGASIN DESCENDU BIEN BAS.
Très beau magasin de meubles design et contemporain, objets de déco et tableaux magnifiques, madame moutarde a très bon goût, tjrs de bon conseil très agréable ainsi que son personnel
6 * pour le personnel d’Annecy, 4 * pour les produits (plusieurs achats par an), 0 * pour les échanges ou retour si vous n’avez pas acheté en magasin (donc sur le site) ou pire encore, si ce n’est pas un produit Maison du Monde !
Je déconseille très fortement d’utiliser le site Web mais plutôt de tout commander en magasin directement, même les objets volumineux et avec livraison, le retour éventuel sera bcp plus simple.
Je tenais à soutenir les personnes travaillant à maison du monde annecy . Car ce n’est pas facile surtout en ce moment avec le manque de personnel et le manque de savoir-être de certains clients .
Juste parce qu’un client dit on est pressé vous voulez pas ouvrir une caisse ? Non mais où on vit . Il faudrait que certains clients se mettent à la place des personnes travaillant dans ce magasin ou en grandes surfaces ou ailleurs et ils verront que l’on fait de notre mieux .