Cette semaine je me suis rendue aux meubles Mourey. Je ne pensais pas qu'il y avait autant de choix. Il y en a pour tout les goûts et à tout les budgets. J'ai craqué pour un ensemble de salle à manger, j'ai été renseignée par une personne très agréable, qui a pris son temps pour connaître mes besoins. Bref je recommande ce magasin. Il vaut le détour.
Dommage qu'il n'avait pas assez de personnel. Attente pour un avis un choix ou un renseignement en vue d'un achat en rayon literie, mais il n'y avait personne. Nous avons fini par faire notre achat sur un site interne. Achat équivalent moins cher et frais de port offert.
En simplifiant un peu, 2 jours après un achat, but me rappelle car la vendeuse a oublié de compter 29 euros de livraison sur un des meubles. ( pour un montant total d achat de 1500, non but ne vous fera pas cadeau de 29 e même si c est leur erreur ). Soit. J y retourne donc pour régler " ma dette" et là on me fait attendre 50 minutes pour refaire ma facture !
J irai acheter mes autres meubles ailleurs !
La concurrence n’a aucun souci à se faire! Un sketch:
-je repère deux luminaires je vérifie le stock avant de me déplacer. Là un employé me dit que les stocks sont faux il y en a deux (Dc les stocks sont bons) mais ce sont les modèles d expo. Ah!
Je demande s’il est possible de me les commander. Entre temps il cherche le facturier, puis le tampon puis le montant (« ça me fait c*^•* et je ne bosse ici que depuis un mois! »)! Et encaisse les gens derrière moi sans passer ma commande. Je pars au bout de 30mn à poireauter.
Je passe commande sur le site…on m’appelle les stocks sont faux, il faut que vous veniez en boutique. La blague!
La commande est passée, je m’inquiète de ne pas avoir de nouvelles, je me renseigne et bien je ne les ai jamais eus ils ont été vendus à une autre cliente. Bien sûr, Ils peuvent recommander mais ce sera plus cher! Bref fuyez devant tant d’incompétence
Magasin de meubles de salon et salle à manger et canapés de très haute gamme a des prix vraiment raisonnable.
Du sûr mesure au top et les conseils du même niveau.
Hâte de receptionner le canapé réalisé sur mesure et tissus résistant au griffure de chat.
Merci Diane pour votre accueil et conseils.
Je recommande vivement 💕
Un très grand merci à Cathy pour son accueil téléphonique, ses conseils et son professionnalisme concernant l'achat de notre canapé pour notre future maison. Ensuite la rencontre en magasin a été superbe. Nous avons profité pour commander également notre table de salle à manger et les chaises auprès du responsable lequel a su nous conseiller avec brio. Encore une mention spéciale pour l'accueil et le soin que vous apporter à vos clients !! A très bientôt ...
De prime abord, lorsque l'on rentre pour la première fois dans ce magasin, on peut trouver les tarifs un peu élevés. Puis on test, on commence par se dire que la qualité est au rendez-vous et on craque. Une fois le produit livré, on se dit qu'on a bien fait, on est ravi de son achat, on y retourne et on en redemande!! L'équipe est très sympathique, arrangeante et, chose appréciable, ne pousse pas à la consommation.