Responsable du magasin nous promet que le frigo américain sera monté à l'étage, ( étant du métier j'avais un doute), après 7 apelles avec la société de livraison qui ne comprend vraiment rien et but qui ne fait rien en amont.
Jour de livraison, les livreurs ont interdiction de monté le frigo à l'étage... Effectuer quand même car je suis du métier et que la responsable leur a dit de "faire au mieux" bref, manque de sérieux énorme !
Fuyez, une équipe pas très commercial. En ce qui concerne le SAV c'est du grand n'importe quoi ... un four acheter 550 € il ne fonctionne pas. 2 mois pour une intervention à 5 jours de l'échéance ont me décale le rendez vous de 15 jours. VRAIMENT AUCUN RESPECT DU CLIENT!
Parfait. Efficacité du personnel qui est à l'écoute.
A 84 ans,il nous a fallu 4 h pour le monter,mais sans erreur, tout est expliqué dans la notice de montage.
Merci beaucoup
J ai acheté un salon, canapé, matelas etc .. et jamais déçu de ce magasin, prêt de camion pour retrait et remise quand c est possible.
J ai aussi eu besoin de SAV et bien Staphane et Tristan font très très bien leur travail, rien a dire et suivent notre dossier sav en cours, d ailleurs je leur dit merci.
Je recommande ce magasin car chez eux tout problème a une solution
Magasin facilement accessible.
Grand parking.
Très belles collections de meubles de qualité.
Une équipe autant professionnelle que passionnée.
Je recommande ce magasin ou vous serez sûr de trouver le meuble qu'il vous faut.
Découvert ce magasin un peu par hasard car assez excentré. Beaux meubles, de belle qualité à des prix tout à fait corrects. Conseil sympathique et de bonne qualité, sans la pression commerciale qu'on rencontre parfois dans ce genre de magasin 😉.
Je recommande.
N'hésitez pas à pousser la porte du magasin vous y trouverez certainement votre bonheur, de tres belles choses vous y attendent. Magasin et personnel très agréable. Celui-ci est à l'écoute du client et son SAV est réactif.
Joli magasin, avec de beaux meubles mais..... personne pour s'occuper de vous, pas de réponse aux mails, on nous dit qu'on va vous rappeler mais personne ne le fait... merci Kranklader, grâce à vous nous avons perdu 1 mois à vous attendre. Force est de constater que nous allons devoir aller chez la concurrence... mais à priori ça ne vous dérange pas !
A bon entendeur
On apprécie le fait que les vendeurs ne nous sautent pas tous dessus dans le magasin comme c'est le cas au But de Langres.
Par contre, on repassera pour l'amabilité plus que discutable du gérant de la partie retrait/SAV! À peu près aussi aimable qu'une porte de prison !