Cliente depuis plusieurs années c'est fini pour moi!!! Après avoir déposé un aspirateur défectueux il y a 5 semaines aucune nouvelle. J'appelle et une conseillère se renseigne et me dit que mon aspirateur n'a pu être envoyé car il était "sale" et me dit que son collègue m'a appelé.
Après lui avoir signalé que je n'avais eu ni appel ni message et que mon aspirateur avait ete ramené nettoyé, je lui dis qu'il ne devait pas s'agir de mon aspirateur elle insiste et devient désagréable en insinuant que son collègue travaille et pas nous apparemment !!!!! Madame mon mari et moi même travaillons la moindre des choses auraient été de vérifier que nous parlions bien du même aspirateur !!!! Mon mari s'est déplacé et effectivement ce n'était pas mon aspirateur et ce dernier était revenu depuis 2 semaines sans qu'on me prévienne.
Je pense que le contact clientèle n'est pas votre point fort et une reconversion pourrait vous être bénéfique !!!!
En plus d'être désagréable vous êtes des menteurs!!!!!!
Je vous informe qu'une remontée au service réclamation de but France sera faite .
Très bonne accueil, Conseiller Vendeur disponible et aimable. Produit de bonne qualité et prix raisonnable. Magasin propre, bien présenté et bien rangé. Bonne ambiance dans le magasin.
j’ai acheter un canapé que je n’ai pas encore monté, mais avec un vendeur extrêmement à l’écoute et aux besoins du client Mohamed a été d’une grande aide, je vous recommande ses conseils fortement !
Cuisine, dressing, aménagement de la buanderie la semaine dernière, encore une fois c'était parfait. Des conseils de la conception jusqu'à la pose aucune fausse note. Merci encore à tous et pour le respect du calendrier.
Je préférais la boutique avant... Centrée sur la décoration intérieure, etc...
Maintenant c'est beaucoup des vêtements, et presque plus de décorations intérieures. Dommage...
Cependant, la personne est très sympathique et la vitrine toujours bien décorée.
Mais je regrette la boutique au départ 😌
Je suis passée samedi 23 janvier 2021 ,pour un canapé , c’était le dernier en expos ,le vendeur me le réserve pour le lendemain (bon de commande à l’appuie ) .
Je n’ai pas pu le prendre le jour même ayant des cartes cadeaux à mon domicile avec 40min de route , je refais la route pour venir chercher ce canapé , le
vendeur me rappelle une demi heure après pour me dire qu’il a été vendue .
Très déçue , je trouve cela malhonnête...
Je passe commande d’un produit qui n’est plus en stock, j’appel au bout de deux semaine pour savoir si ma table été dispo on me repond que oui je me déplace on me dit qu’en faite non j’attend 4jours je rappel on me dit que je peux venir je reviens je récupère mon article je le déballe le lendemain, ma table complètement éclaté en plus d’avoir pris l’humidité je vais pour la changé, on me donne a nouveau une table avec un défaut mineur en me disant que c’est normal toute les tables sont comme celle ci (après recherche au près d’autre magasin jysk le défaut ne devrait être là enfin bon).
Pas de geste commercial proposé par la direction après tout cette mésaventure, donc je prend les devants et fait moi même la demande d’un geste commercial qui m’est refusé.
Je déconseillé fortement le magasin de saint pierre les Elbeuf
Voir qu’un produit est en stock dans le magasin en plusieurs exemplaires mise à jour il y a une heure!! … se déplacer… pour nous dire « la centrale fais n’importe quoi en ce moment les stocks sont faux donc j’en ai pas » 🙂🙂 je constate parmis d’autres avis que je ne suis pas la seule… aucune excuses de leur part. Aberrant !
Nous avons récemment fait l'acquisition d'un canapé de qualité, en attente de la réception.
Nous sommes ravis des conseils et de l'accompagnement de l'équipe et n'hésiterons pas a revenir pour de futur projet d'ameublement.