Premier lave linge acheté fin décembre 2020, en panne quelques semaines après. La société qui dépannait rend le lave linge réparé avec un autres problème. Échange du lave linge contre un autre en mai 2021. Nous sommes en juin 2023 et ce nouveau lave linge est en panne. 2 ans et un mois et même pas la possibilité de prendre ça sous garantie. Alors que SAMSUNG me dit qu'ils peuvent traiter le problème sans aucun frais de ma part.merci But Sablé👏🏻. Pas prête d'acheter quoi que ce soit en électroménager.
Aucun service client, le sens du conseil et du suivi des commandes proche de zéro !
3 semaines de retard personne ne vous tiens au courant. A ce niveau de service autant commander sur internet, que d’avoir a faire a des commerçants de ce niveau.
Si je pouvais mettre zéro étoile je l’aurais fait.
J'aime beaucoup le magasin but, j'achète la plus par de mes meubles dans cette enseigne depuis plus de 20 ans, et le service après vente sont très aimable, très accueillant
Magasin qui fait rêver on a envie de tout acheter les déco sont magnifiques un peu cheresj 'en ai quelques unes a la maison mais on en retrouve pas les mêmes dans d autres magasins de déco donc ça vaut le prix
J'ai eu une mauvaise expérience avec le service après vente, pour un rappel de produit sur une plaque de cuisson gaz Beko, l'histoire tourne en rond, magasin sav national ,marque produit..... Aucun geste commercial de la part du magasin, j'attends une solution de leur part qui ne vient pas.... On attend on attend ... Et on attend encore....