Si vous n’avez besoin de rien n’hésitez pas ils sont au top 👌
Nous avons acheté une machine à laver le 5 janvier le 26 la courroie claque (ok c’est pas de chance mais ça peut arriver) nous contactons le sav qui nous demande des photos, nous les envoyons, nous patientons encore une semaine et là on nous redemande une nouvelle photo… agacé j’ai demandé une répartition rapide ou un remboursement et là le service client me renvoie un mail m’indiquant que LÉGALEMENT ils ont 4 semaines pour intervenir une fois le dossier complet. Du coup le mois “légal” plus leurs délais de réponse on va être à quasi deux mois….. SANS MACHINE une honte.
Surtout ne vous faites pas avoir comme nous. C’est des escrots!!! Vendre pas de soucis et encore il faut déranger les vendeurs agglutinés en troupeau à discuter.
Très déçue du suivi de commande
Salon stressless commandé en octobre pour livraison en janvier on nous appelle début novembre pour livraison en décembre 2022 depuis impossibilité d’avoir une date fixe il faut toujours voir avec le livreur dixit avec promesse de nous rappeler, ce qui n’est jamais fait
De la part de ce magasin on pourrait espérer un peu plus de sérieux
Dommage, effectivement l'esthétique est là mais la qualité n'y est pas et pour le service après-vente encore moins. nous avons acheté un meuble moderne depuis un an , les portes ne ferment pas ou ne s'ouvrent pas.
défaut constaté par des employés, mais depuis 6 mois rien!!!! de nombreux entretiens téléphoniques , rendez-vous proposés par le revendeur non tenus, lamentable, inadmissible, quoi faire ,,,,? Association de consommateurs ,?? Avocat ??
Merci Romane, nous avons été très bien conseillés, à l'écoute de notre projet. Un accueil chaleureux, une maison magnifique!
Merci à Stéphanie et son équipe pour la réalisation et la livraison de nos meubles. Le tout correspondait à notre attente. Nous sommes très contents de notre nouvel aménagement....c'est sûr, nous reviendrons! Et rien que pour le plaisir des yeux! Belle continuation
Evelyne et Claude Gosnet
Super magasin , bien agencé avec de belles pièces , nous avons suivi la directrice lors de son changement de magasin .
Elle est toujours de bon conseil et souriante ce qui lui vaut une bonne équipe , le magasin est donc très agréable .
Jamais déçu lors de nos visites .
un grand merci à yann pour sa disponibilité sa patience ses bons conseils sa sympathie et surtout son professionnalisme
aussi ; c'est grâce à des personnes comme yann et thifanie ,
agréable hôtesse de caisse que nous prenons plaisir à acheter dans ce magasin encore un grand merci à vous
Mme GOELEN