Le matelas ne fait pas 17 cm mais 13 cm. Et heureusement que l aide à domicile pour mon époux handicapé et en fauteuil roulant était là car il a dû aider au montage avec 1 seul des 2 prestataires car l autre était au téléphone. Par contre pour le délai de livraison très bien dans les temps surtout vu l urgence
La vendeuse (Christelle) a su me conseiller pour un produit en électro - ménager. Discussion très agréable avec une vraie disponibilité.
C’était un gros achat, je suis heureuse d’avoir pu le faire sereinement.
Très bien, malgré 10 jours de retard sur la livraison
A la réception, Alexandre a été très efficace et de bon conseil pour arranger le colis dans la voiture
30 coups de téléphone pour m'entendre dire que le défaut de fabrication n'était pas couvert par la garantie alors que mon appareil n'a que 3 mois. Inexcusable. Plus jamais chez But.
Nous avons été livré d un lit dont la tête était endommagée. Voilà plus d'un mois que c est entré les mains du SAV et il ne se pass rien.... lamentable