Un très bon SAV! Nous avions un petit soucis avec notre évier après 5 ans et la menuithèque nous a contacté très rapidement et a compris vite le problème. En deux semaines seulement le problème était réglé. Merci de leur réaction et leur professionnalisme. Notre cuisine n'a pas bougé depuis 5 ans à part ce souci mineur. Nous en sommes très satisfait depuis le départ que cela soit sur le plan fonctionnel ou sur l'aspect esthétique. Nous recommandons sans hésiter!
Je suis choquée que vous n’ayez toujours pas fait un rappel de produit concernant la farine à 1€ qui contenait des moisissures, très nocif pour les consommateurs, surtout s’il y a des mycotoxines…
Pose un question par mail répond par une question très personnelle (adresse de résidence). Pas de formes. Ne donne pas envie d’aller plus loin dans une discussion que ne commençe même pas… je vois ailleurs.
Merci beaucoup à Mr Julien (cuisiniste), pour son professionnalisme et suivit de mon dossier. But nous a fait un geste commercial exceptionnel sans rien demander en retour et honnêtement il n'était pas obligé je ne peux que les remercier et bien-sûr les recommander merci Encore pour ma cuisine
En simplifiant un peu, 2 jours après un achat, but me rappelle car la vendeuse a oublié de compter 29 euros de livraison sur un des meubles. ( pour un montant total d achat de 1500, non but ne vous fera pas cadeau de 29 e même si c est leur erreur ). Soit. J y retourne donc pour régler " ma dette" et là on me fait attendre 50 minutes pour refaire ma facture !
J irai acheter mes autres meubles ailleurs !