Après 3 allers-retours pour un meuble, (réservé
puis perdu pour finir cassé mais emballé), je demande le remboursement suite a cette mauvaise expérience... refus du manager.
Donc pour résumer magasin à la hauteur des produits qu'ils vendent et qui respire la médiocrité.
Vendre des meuble 159€ pour une qualité aussi mauvaise, même Bernard Madoff n'aurait pas oser le faire.
Sav inexistant
Un manager qui brille par son incompétence
Bravo!!
Point positif, leroy merlin est juste à côté.
Le SAV est fermé définitivement et on me renvoie sur le magasin de Portet s/Garonne.. Vous ne pouvez pas faire passer l'info sur votre site, ou le dire aux clients qui achètent qq chose pour ne pas faire le trajet pour rien ? Pour info, c'est pour une cafetière que j'ai achetée en janvier et elle est déjà en panne............
Accueil en caisse très agréable. Par contre à l'enlèvement, la personne m'a aidé à poser dans le coffre la machine à laver qui avait du mal à rentrer mais quand je me suis retourné pour demander un peu d'aide pour la tirer à l'intérieur et pouvoir fermer le coffre, plus personne, rideau fermé. Je me serais attendu à un peu plus de service. Dommage, je me suis débrouillé tout seul !
on est passés 2 fois fin semaine dernière pour acheter 2 coussins en promo a 10 euros ,mais le magasin était fermé pour cause "technique" j'appelle aujourd'hui lundi 5 aout ,la promo étant finie a cette date ,le responsable me dit 13 euros ,j'ai beau lui dire que je suis venu 2 fois pendant cette promo,rien a faire..commercialement nul ,ce n'est pas la différence de prix ,mais pour le principe....a fuir .
Très grand magasin mais cher même pendant la période des soldes . Meubles de qualité c ' est vrai mais malheureusement très peu accessible pour bon nombre de personnes . C ' est dommage en période de crise sanitaire que ce magasin ne baisse pas ses prix rebutant bon nombre de personnes dès le départ. Et visiblement pendant la période des soldes n ' à pas fait de gros effort non plus d ' un point de vue commercial et décevant. C ' est pourquoi les gens se tournent vers des magasins comme Ikéa ,But etc alors je conçois que le patron du magasin ne se gênera pas pour la qualité de ses meubles qui n ' est il faut le reconnaître de loin que c ' est vrai mais combien de meubles peut on acheter dans ses enseignes pour un article chez vous .