Achat au magasin du canapé newport. Emballage très minutieux pour garantir la protection. Montage correct et relativement facile.
Superbe rendu . Toucher doux.
4 étoiles car voir dans le temps sa longévité. Notre précédent a duré 20 ans.
J avais un bon d achat de 50 € reçu par mail, j ai vérifié 2 fois le bon avant d entree chez but, ainsi qu avec un vendeur que ce bon était compatible avec mon achat et au final en caisse on m a fait passé mon téléviseur pour de l'électroménager donc pas compatible. ... alors que sur le site internet on distingue bien électroménager de la hifi-TV. .
Donc tres déçu par 2 explications contratraire et un bon d achat inutile
Expérience d’achat positive. Bon rapport qualité/prix des produits proposés, personnel attentif et réceptif, service de livraison satisfaisant. Je recommande.
J'ai eu une mauvaise expérience avec le service après vente, pour un rappel de produit sur une plaque de cuisson gaz Beko, l'histoire tourne en rond, magasin sav national ,marque produit..... Aucun geste commercial de la part du magasin, j'attends une solution de leur part qui ne vient pas.... On attend on attend ... Et on attend encore....
Super bon pour vendre . Par contre faudrait il que le produit convienne.
PARTEZ EN COURANT
Suite achat d'un portail coulissant et et d'un portillon à lapeyre merignac (normalement on met "chez" mais pour eux on laisse "à"), on s'est aperçu on montage que le portillon et le portail étaient trop petits. Vendeur incompétent.
En plus de ne pas savoir lire des dimensions sur leur catalogue, ils vous répondent "vous avez qu'à en faire un sur mesure"... mais c'est avant qu'ils doivent le dire. Et niveau service client du moteur ils ne veulent rien savoir au bout de 6 mois, leur phrase c'est "adressez vous au constructeur".
2 electriciens sont venus les poser et ils ont halluciné.
Pour le portillon ont a du rajouter sur le côté un poteau pour que l'on puisse le fermer. Et pour le portail on a la crémaillère qui dépasse dans le vide. A nous de devoir rajouter de la matière au portail pour caler la crémaillère.
Côté moteur il y a une télécommande qui ne marche pas depuis le debut
Cool, le magasin est bien présenté, propre etc, mais le manque de client entraine une augmentation folle des prix qui sont absolument hors de prix pour de simples objets du quotidien.
Malgré de nombreuses relances cela fait trois mois que j'attends qu'on me rappelle. A croire que la nouvelle équipe dirigeante n'a plus besoin de clients ou souhaite en perdre (une mauvais réputation se propage rapidement...). Dommage car le travail était correct et de qualité, il va falloir maintenant se tourner vers un autre fournisseur... Avis aux concurrents....
Fidèle depuis de nombreuses années à la boutique Roche Bobois de Clermont-Ferrand, j’ai reçu mon canapé Bubble récemment, et comme d’habitude, j’en suis absolument ravie !
L’équipe de livraison est au top, charmante et efficace. Et en boutique l’accueil et les conseils sont toujours au top.
Merci encore.
À bientôt,
Nous sommes des clients réguliers de la maison Verron: literie française et meubles fabriqués dans leur atelier à Chzlonnes 49. Excellente qualité, livraison efficace, reprise . Nous sommes satisfaits de tout!