Peu de personnes en magasin pour vous conseiller ! Les hôtesses en caisse sont désagréables et vous font bien comprendre quand vous les embêter ! On a jamais vu un magasin ne prenant pas la carte CE en période de solde sur les articles non soldés ! La patronne m'a proposé de revenir dans 3 semaines si j'étais pas contente ! Faire attention au petite ligne de leur super bon d'achat: premier prix = marque Aya même si jamais il ne l'affiche dans le magasin !!!
Nous sommes passés un samedi après midi, malgré les soldes et beaucoup de monde, nous avons été très bien accueillis et renseignés par le vendeur. Nous avons d'ailleurs commandés le même jour 6 chaises qui ont été livrés 1 semaine après. Magasin agréable. Je recommande
L'accueil est chaleureux et respectueux. Pas de vendeur qui vous saute au cou mais une disponibilité discrète. Les conseils sont nombreux, professionnels et très utiles. On vous laisse le temps de réfléchir, les vendeurs savent s'esquiver au bon moment pour réfléchir en couple, en famille. Les prix restent abordable avec une qualité de meuble très satisfaisante. Un large choix de produits avec une possibilité de sur mesure selon les fabriquants. On voit une volonté claire de rester à la page avec des collections modernes et originales qu'on ne trouve nulle part ailleurs. On nous a expliqué qu'ils allaient très régulièrement sur des salons dans les 4 coins de France et d'Europe pour toujours trouver de nouvelles collections adaptées aux tendances et ça se ressent vraiment. Félicitations à la famille Kranklader. Hâte de recevoir notre commande maintenant ! Même les enfants sont ravis avec un joli présent pour les féliciter d'être sages merci !
Acheter 6 chaises. Celles qu'on utilises le plus devienne instalables, bancales. Ils en ont changés 2 mais 6 mois après même default. J'ai du réparer moi même. J'ai repris et soudé les pieds depuis plus de problème. Au prix payé je trouve regrettable ce problème. Je n'y suis pas retourné pour peur de passer pour un client husurier. Car ils ont de super produit je pense (je l'espère) que cela viens du produit.
Super bon pour vendre . Par contre faudrait il que le produit convienne.
PARTEZ EN COURANT
Suite achat d'un portail coulissant et et d'un portillon à lapeyre merignac (normalement on met "chez" mais pour eux on laisse "à"), on s'est aperçu on montage que le portillon et le portail étaient trop petits. Vendeur incompétent.
En plus de ne pas savoir lire des dimensions sur leur catalogue, ils vous répondent "vous avez qu'à en faire un sur mesure"... mais c'est avant qu'ils doivent le dire. Et niveau service client du moteur ils ne veulent rien savoir au bout de 6 mois, leur phrase c'est "adressez vous au constructeur".
2 electriciens sont venus les poser et ils ont halluciné.
Pour le portillon ont a du rajouter sur le côté un poteau pour que l'on puisse le fermer. Et pour le portail on a la crémaillère qui dépasse dans le vide. A nous de devoir rajouter de la matière au portail pour caler la crémaillère.
Côté moteur il y a une télécommande qui ne marche pas depuis le debut
Un grand merci à l'équipe qui est intervenue par deux fois, grande réactivité, professionnalisme et gentillesse. Une très bonne adresse, qui nous nous transmettons de bouche à oreilles depuis plus de 10 ans maintenant entre amis, personne n'a été déçu.
Magnifique petite chaise gravée avec le prénom de mon enfant, bois massif de qualité, personnes sérieuses et très attentionnées.
A recommander sans aucune hésitation 👍