Équipe sympa et compétente, le stock est relativement bon comparé à d'autres magasins du genre, délai de livraison respecté lors de commande... plusieurs achats dans ce magasin en électroménager, literie et meuble, j'ai trouvé mon bonheur à chaque recherche, le vendeur n'a jamais manqué de vérifier que le prix proposé n'était pas supérieur à celui du site internet, et offre la garantie par exemple quand cela est possible... honnête et compétent je recommande
Bonjour, SAV zéro ! Déjà un appel au magasin de colomiers ou la personne est hyper désagréable, ensuite on me dit qu’il faut aller à Toulouse, de la je fais mon dossier pour un canapé qui est encore sous la garantie des deux ans. On me le refuse soit disant que le revêtement n’est pas garantie alors que c’est un endroit où personne ne s’assoit mais que c’est la couture qui part. Je fais jouer le fait que si la garantie conforama ne le prend pas en charge il y a la garantie légale de conformité qui doit s’appliquer. Et depuis ils ne veulent pas comprendre ça !
Depuis mardi dernier mon dossier est sur le bureau du chef de dépôt, et aucune réponse ni appel, ça ne m’étonne pas.
Je vais devoir faire un courrier au siège avec tous les échanges.
Bref zéro
Malgré les travaux en cours pour refaire tout l'accueil cuisine, nous avons pu trouver ce que nous étions venu chercher. Les conseils étaient précieux et clairs. Le service est vraiment au top à Bourges
30 coups de téléphone pour m'entendre dire que le défaut de fabrication n'était pas couvert par la garantie alors que mon appareil n'a que 3 mois. Inexcusable. Plus jamais chez But.
Super magasin , pas de pression des vendeurs , canapé livré en 1 jour.
Vendeuses et livreurs très sympas. Nous y sommes retourné dans la foulée acheter un meuble d'appoint à prix plus que raisonnable comme le prix du canapé plus qu'abordable comparé à certain magasins spécialisé de Vendenheim.
A recommander!!!