On peut pas mettre zéro sinon j'aurai mis zéro
- On prend rendez-vous, mais on doit quand même attendre une demi heure à quoi ça sert de prendre rendez vous du coup ???
- On prend rendez vous pour programmer la pose d'une porte et d'un bloc porte pour avoir des conseils de "pro"
=> "C'est pas possible y'a un interrupteur"
Du coup on s'attend à ce que des solutions soient proposées avec le contact d'un professionnel, non non juste au revoir !
Donc si vous avez besoin de rien vous êtes au bon endroit !
- L'expertise technique c'est bien, mais la relation client ça se travaille, pas ici apparemment.
Expérience client déplorable