J'ai eu la chance de passer avec Najib, très souriant, aimable et sympathique, et de plus un excellent technicien qui connaît ses produits. J'ai été tenté de mettre 4 étoiles car à cause du système informatique, certaines opérations peuvent être extrêmement lentes. Néanmoins l'accueil était si excellent que j'ai donné la note maximum. Merci Najib pour votre accueil et votre professionnalisme.
Achat d'une penderie le 17/01/25; 4 en stock...je passe le 20/01/25 la récupérer et il l'ont vendu entre temps et plus de stock... 3 déplacements pour rien.. Lapeyre d'aujourd'hui ce n'est pas celui des année 1990 quand Qualité, Service et Accueil étaient au rendez-vous.
Installation très propre et prenant en compte les contraintes des murs pas tout à fait droit. RDV honorés sans retard. Merci à la belle équipe Plac'Art. Je recommande.
Nous avons été vraiment très contents de la pose de nos nouveaux placards: grande expertise de cette société, des conseils justes, de bons choix, de beaux matériaux
Savoir-faire et professionnalisme qualifient Jean-Noêl et son équipe de poseurs.
Excellent j’ai rarement vu un magasin aussi réactif et agréable, j’avais plusieurs recherches ils ont su donner leurs meilleurs avis afin que cela reste dans mon budget et dans ma demande.
Volets commandés mi juillet et devais arriver fin juillet. Problème de livraison repoussé début août puis début septembre pour au final ne l’es recevoir que fin septembre.
Heureusement que nous nous sommes déplacés et avons appelés plusieurs fois pour avoir des nouvelles car la relation client 0. Personne ne nous tiens au courant et on nous répond « mon collègue a oublier de vous prévenir ».
Par contre, une fois la commande en magasin, ils harcèlent de message au moins 1 fois par jour pour venir la récupérer et surtout PAYER.
1ere et dernière fois chez eux!!!
Très déçu !!!