Partis pour acheter un canapé,avec l'intention de faire plusieurs magasins, notre 1er et dernier magasin Cuir Center. Car nous trouvez notre bonheur dans la couleur parfaite !!! Responsable compétent, professionnel et très aimable. A recommander sans aucun problème. +++++
J avais un bon d achat de 50 € reçu par mail, j ai vérifié 2 fois le bon avant d entree chez but, ainsi qu avec un vendeur que ce bon était compatible avec mon achat et au final en caisse on m a fait passé mon téléviseur pour de l'électroménager donc pas compatible. ... alors que sur le site internet on distingue bien électroménager de la hifi-TV. .
Donc tres déçu par 2 explications contratraire et un bon d achat inutile
Aucun service client, le sens du conseil et du suivi des commandes proche de zéro !
3 semaines de retard personne ne vous tiens au courant. A ce niveau de service autant commander sur internet, que d’avoir a faire a des commerçants de ce niveau.
Si je pouvais mettre zéro étoile je l’aurais fait.
Veste achetée à Carnac, un défaut a été constaté dès le lendemain, et il a fallu être très insistant afin de pouvoir obtenir un échange. Quel dommage , de la mauvaise foi et manque de professionnalisme !
Commande d'un matelas, pas de stock donc commande avec 1 mois maxi d'attente. Après 1 mois, commande non livrée, relance, relance, jamais de retour... livraison après 7 semaines... demande d'un geste commercial auprès de la Direction : proposition de 5 euros alors que nous étions des clients réguliers... INACCEPTABLE.
N'hésitez pas à pousser la porte du magasin vous y trouverez certainement votre bonheur, de tres belles choses vous y attendent. Magasin et personnel très agréable. Celui-ci est à l'écoute du client et son SAV est réactif.