Vendeurs très sympathiques et à l'écoute mais pour le reste service après vente nul!!! pas le droit de se tromper malgré nos 600€ de dépenses une semaine auparavant pour les chaises. Très déçu de l'enseigne, non pas des vendeurs!! Nous n'irons plus
Nous avons fait réalisé 6 douches pour notre chambre d'hôte, la réalisation est top, l'équipe de pose est très professionnelle, les délais et les devis ont été respectée. le rendu est parfait. rien à dire... bravo
Le magasin est très beau mais ils ne stockent pas beaucoup, les produits sont pourtant en exposition.
J'ai eu le cas pour une table basse, on m'indique un premier délai de commande de 3 mois, puis après coup de 6 mois, mais on ne veut pas me vendre le modèle d'exposition...
Au final je l'ai commandé sur le site Internet oú je l'ai reçu en moins d'1 semaine. Je n'ai pas contre pas pu utiliser ma carte cadeau.
Concernant cette même carte on a jamais su me dire si elle était valable 1 an ou 2 ans. Les CGV indiquaient fin de validité mai 2023 et en scannant ma carte c'était mais 2024...
Au final la réponse n'a jamais été certaine, on parlait quand même d'une centaine d'euros, j'ai donc fait en sorte de la dépenser avant les 1 an par précaution. Avec un peu de mal puisque je souhaitais un lustre, dispo sous 3 semaines, je me suis rabattue sur des verres, j'en voulais 10 il n'y en avais que 8... bref compliqué de dépenser son argent dans ce magasin 😅
Dommage, effectivement l'esthétique est là mais la qualité n'y est pas et pour le service après-vente encore moins. nous avons acheté un meuble moderne depuis un an , les portes ne ferment pas ou ne s'ouvrent pas.
défaut constaté par des employés, mais depuis 6 mois rien!!!! de nombreux entretiens téléphoniques , rendez-vous proposés par le revendeur non tenus, lamentable, inadmissible, quoi faire ,,,,? Association de consommateurs ,?? Avocat ??
Nous venons de faire un achat chez Mobilier de France à Aurillac. Conseillés par Thierry, qui nous a aidés à nous projeter, nous avons eu le coup de cœur pour un canapé à la fois original dans son design et son tissu mais aussi assez sobre dans la couleur. Thierry, vendeur patient et attentionné, nous a bien guidés pour faire les choix les plus adaptés à nos besoins. Au final, ayant pris le temps d’étudier toutes les possibilités avant de nous décider, mûrissant sur plusieurs jours notre projet d’acquisition, nous avons eu le sentiment d’acheter en toute confiance.