Attente 1 mois pour réception d’une commande réception d’un message informant de le réception de celle ci 30 kms pour venir la chercher et là impossible de la retrouver aucune excuse surtout pas du directeur qui te conseille de continuer à commander sur Amazon et la caissière qui ne comprend pourquoi tu t’énerve magasin à fuir
Nous sommes allés dans ce magasin une première fois afin d’acheter une cuisine. La vendeuse du rayon était très agréable et été prête à nous renseigner mais le vendeur présent et visiblement responsable de l’espace lui a demandé d’arrêter de nous conseiller étant 18h20 et le magasin fermant à 19h00. Sans même nous demander de revenir à un autre moment, du genre . Nous avons été choqué par cette attitude. Vu comment nous avons été reçu par ce vendeur ce n’est pas la peine d’acheter quoi que ce soit dans ce magasin à mon avis et nous sommes pas prêt d’y remettre les pieds.
bonjour venue pour acheter un fauteuil de bureau à 229 euros ! mais pas de stock en magasin et ne vend pas le model d expo. article avec un trop grand délais de commande et article non présent sur internet. c est bien dommage de devoir acheter ailleurs.
Vous avez une cuisine à faire, de la literie ou des meubles de salons à acheter sur Oléron? N'hésitez pas! Un professionnalisme parfait, un excellent rapport qualité prix , une grande écoute, de très bon conseils. Et en plus les délais sont respectés (ce qui n'est pas toujours le cas sur Oléron :))
Je n'achèterai plus aucun électroménager chez but , 1 mois qu'on attend un réparateur !!!! C'est honteux de laisser les gens sans machine à laver qui a était acheter y a 3 mois !
UN GRAND MERCI. Intervention de l'entreprise un samedi pour des réparations sur une chaudière de mobil home avec différentes fuites en parallèle. Technicien très réactif, efficace et professionnel. Je recommande At home loisirs. Entreprise qui mérite une bonne pub!
Sur la vente et le conseil, rien à dire...
Mais concernant le service après vente c'est une autre histoire !!! En panne de lave vaisselle avec un appareil sous garantie (avec extension de garantie 5 ans) depuis début août, plus de 2 mois après rien n'a été fait alors qu'on nous a annoncé un dépannage à domicile en 5 jours ouvrés. Il y a plus de 15 jours on nous a finalement proposé un bon d'achat équivalent au montant de notre achat mais à ce jour pas le moindre bon en vue.
Pour une enseigne nationale de cette envergure, c'est inadmissible de ne pas tenir ses engagements malgré de multiples relances.