Veste achetée à Carnac, un défaut a été constaté dès le lendemain, et il a fallu être très insistant afin de pouvoir obtenir un échange. Quel dommage , de la mauvaise foi et manque de professionnalisme !
Meubles de salon commandés fin novembre, après de multiples erreurs de fournitures et de suivie client nous avons enfin réceptionné les bonnes portes ( 6 mois après )....
Je n'ose pas imaginer si l'on devait faire appel à leur SAV ce que cela donnerai malheureusement.
Et quand on fait part de notre mécontentement accompagné du règlement en magasin cela reste sans réponse !!!
Il ne reste plus qu'a trouver un autre fournisseur pour le reste du mobilier.
Et encore merci pour le cadeau de consolation un simple geste commercial aurai était suffisant et mieux je pense.
Pas très agréable de se balader dans le magasin et de constater qu’un rat se promène sous les lits d’exposition.
Après avoir prévenu le vendeur, ce dernier ne semblait pas me croire au début, jusqu’à ce qu’il l’ait vu. Même pas un merci…
Pas top
Très bon accueil du personnel.
Magasin chaleureux avec du choix et des produits de qualités.
Je remercie particulièrement Cathy pour son professionnalisme, son écoute et tous les conseils apportés pour réaliser au mieux mon projet…
J’attends avec impatience le meuble, qui complétera la magnifique collection ECLIPSE. 😉
Merci à vous, ne changez rien.