BUT à Buchelay n'assure aucun suivi après versement d'un acompte de 50% à la commande . Ne livre pas les prestations et ne rappelle plus ses clients . Manque de respect ou malhonnêteté. Nous allons passer en commission auprès du Médiateur de la République . Quel piège . Nous étions des clients BUT avec l'achat d'une première cuisine il y a 10 ans . Et cette fois une vrai arnaque . Qui est à la direction de cet établissement pour se comporter comme çà et laisser une image déplorable de cette marque qu'on aimait bien encore il y a 3 mois .
L'entrepôt est fermé le samedi, seul le magasin, tout le monde a un jour de congé le lundi, mais ils sont spécialement venus décharger la voiture lundi, bravo
Totalement satisfaite de l'accueil, l'organisation du magasin, la compétence et disponibilité des salariés tant pour les achats en caisse que pour le suivi des commandes. Le vendeur du rayon cuisine est de très bon conseil et a une grande expérience dans son domaine. L'installateur quant à lui réalise son travail très proprement et avec sérieux. Il a une très bonne connaissance de son métier. Nous pouvons avoir avec lui une vraie relation de confiance. Je n'ai pas de remarques particulières et je ne peux que recommander ce magasin.
A Fuir, cuir de mauvaise qualité
aucun suivi, magasin de Libourne des incompétents.
Vous passez personne vous rappelle.Et en plus très cher il font des reprises en augmentant les prix de vente. je vais les remplacer mais pas chez eux.
De prime abord, lorsque l'on rentre pour la première fois dans ce magasin, on peut trouver les tarifs un peu élevés. Puis on test, on commence par se dire que la qualité est au rendez-vous et on craque. Une fois le produit livré, on se dit qu'on a bien fait, on est ravi de son achat, on y retourne et on en redemande!! L'équipe est très sympathique, arrangeante et, chose appréciable, ne pousse pas à la consommation.
Très mauvaise expérience, mauvais conseils et erreurs dans le devis.
Le prix a augmenté 2x depuis le 1er devis.
Je suis obligé de venir chercher moi même le matériel (location de camion sinon c'est 270€ avec eux), le vendeur "n'avait pas compris" que nous n'avons pas tous des camions..
Jamais aucunes excuses pour les erreurs commises, pourtant c'est gratuit ça (seulement un geste sur la livraison mais ça reste plus cher que la location).
1er et dernières fois dans cette enseigne, je pensais qu'ils étaient pro, très déçus.
C'est peut être seulement au magasin de Mérignac, les autres sont surement très bien.
C'est la deuxieme fois que nous faisons appel aux services de Plac'art, et nous sommes toujours aussi satisfaits : travail rapide, sérieux, d'excellente qualité, aux finitions parfaites. Du vrai sur mesure, et à un tarif imbattable. Je recommande vivement!