Cliente depuis plusieurs années c'est fini pour moi!!! Après avoir déposé un aspirateur défectueux il y a 5 semaines aucune nouvelle. J'appelle et une conseillère se renseigne et me dit que mon aspirateur n'a pu être envoyé car il était "sale" et me dit que son collègue m'a appelé.
Après lui avoir signalé que je n'avais eu ni appel ni message et que mon aspirateur avait ete ramené nettoyé, je lui dis qu'il ne devait pas s'agir de mon aspirateur elle insiste et devient désagréable en insinuant que son collègue travaille et pas nous apparemment !!!!! Madame mon mari et moi même travaillons la moindre des choses auraient été de vérifier que nous parlions bien du même aspirateur !!!! Mon mari s'est déplacé et effectivement ce n'était pas mon aspirateur et ce dernier était revenu depuis 2 semaines sans qu'on me prévienne.
Je pense que le contact clientèle n'est pas votre point fort et une reconversion pourrait vous être bénéfique !!!!
En plus d'être désagréable vous êtes des menteurs!!!!!!
Je vous informe qu'une remontée au service réclamation de but France sera faite .
Les vendeurs sont bien mais la qualité des produits n'est pas toujours au rdv en plus il y a de fausses promos une chaise que j'ai acheté a 100€ il y a 3 mois je la retrouve a 100€ en promo 😂😂le prix barré est 130€ ils nous prennent pour des cons mais bon ils ont aussi de jolies choses il faut bien choisir
Superbe magasin avec une magnifique décoration, bien mise en valeur, de beaux produits, il y en a pour tous les goûts avec des prix abordables. Des vendeurs, vendeuses souriants, agréables, a l'écoute de la clientèle.
Je recommande vivement.😉🐞🌹🍀
J’ai acheté un lit superposé Urban 3. Tout était fluide, l’accueil en magasin, le passage en caisse, au retrait de marchandises. Personnels efficace, agréables. L’aide au chargement aussi vraiment top alors qu’il semblait souffrir de l’épaule. J’espère qu’il va mieux. But Buchelay vous êtes au top.
Un four dont la poignée là lâche au bout d un an..
Appel au sav qui devait soit disant nous recontacter sous 48h... ca fait une semaine et rien!!! Vraiment pas sérieux!!
Après avoir acheté il y a 2 ans nos canapés
Nous venons d’acquérir nos superbes chaises de salon, avec meme de l’avance sur la réception
Livraison encore parfaite et agréable
À l’achat, nous avons bénéficié d’excellents conseils, accueil agréable et professionnel
Nous vous faisons confiance les yeux fermés, car chez les meubles Mourey tout est parfait, aucune mauvaise surprise.
De plus matériaux d’excellente qualité durant dans le temps 🥰
A tres bientôt pour de futur achat 😜
En simplifiant un peu, 2 jours après un achat, but me rappelle car la vendeuse a oublié de compter 29 euros de livraison sur un des meubles. ( pour un montant total d achat de 1500, non but ne vous fera pas cadeau de 29 e même si c est leur erreur ). Soit. J y retourne donc pour régler " ma dette" et là on me fait attendre 50 minutes pour refaire ma facture !
J irai acheter mes autres meubles ailleurs !