Produits sur mesure de qualité. Travail de pose minutieux et impeccable. Équipe très performante de la conception à la réalisation.
Tout en étant accueillante, bienveillante et sympathique.
Je recommande les yeux fermés.
En simplifiant un peu, 2 jours après un achat, but me rappelle car la vendeuse a oublié de compter 29 euros de livraison sur un des meubles. ( pour un montant total d achat de 1500, non but ne vous fera pas cadeau de 29 e même si c est leur erreur ). Soit. J y retourne donc pour régler " ma dette" et là on me fait attendre 50 minutes pour refaire ma facture !
J irai acheter mes autres meubles ailleurs !
Magasin dans lequel vous pénétrez sans que le personnel ne vous salue ou ne réponde à votre salut.
Pour obtenir un renseignement, il faut courir après les vendeurs...
Je ne sais pas si ils sont payés à la commission, mais cela les motiverait peut-être ?
Commande d'un matelas, pas de stock donc commande avec 1 mois maxi d'attente. Après 1 mois, commande non livrée, relance, relance, jamais de retour... livraison après 7 semaines... demande d'un geste commercial auprès de la Direction : proposition de 5 euros alors que nous étions des clients réguliers... INACCEPTABLE.
Malgré la prise de rdv au préalable, nous avons dû attendre 15 min qu’un vendeur se présente à nous. Aucun conseil ne nous a été donné pour notre recherche.
Expérience client déplorable !
Très déçu le sav est inexistant, j’ai une fenêtre qui ne ferme plus depuis plusieurs jours et le sav ne répond pas ni par mail ni au téléphone.En période hivernale ce n’est pas le confort je suis passé le 13/12 et rien, au magasin ils nous envoient gentiment vers le site internet pour la garantie , je ne ferais plus jamais de publicité pour cette entreprise