Différence de confort d'un canapé acheté et celui en exposition ( canapé d'une valeur de 1000€ , plus confortable en expo) après avoir exposé notre problème , le directeur ne propose aucune solution concrète , nous dit même je site "nous n'allons pas passer l'après midi la dessus" résultat des courses, nous allons acheter notre télé 55 pouces ailleurs .... Pour nous BUT Sablé , La Flèche terminée.
5 étoiles pour notre achat sommier + matelas 180cm (Epeda Raffinement) et pour notre vendeur Mohamed.
Une étoile en moins pour les délais de livraison et pour les fausses réductions pratiquées par le groupe Conforama (le prix initial n'est jamais appliqué, les promos sont valables toute l'année, que ce soit sous forme de soldes, de promos ou d'avantage fidélité).
De la conception à la réalisation tout a été parfait. Le prix contraint respecté, les dates de pose et finition également.
Merci à Jessica pour son accueil et son implication dans le projet de cuisine ainsi qu'à Christophe pour son travail de pose soigné et bien sûr Rodolphe qui fait le lien pour notre plus grande satisfaction.
Un SAV très loin d'être professionel. Ils ont essayé de nous trouver toutes les solutions les plus ridicules pour notre canapé alors que celui ci était encore en garanti.
Nous avons été pendant 3 mois en attente d'un retour pour un canapé qui était complètement "defoncé" au bout de a peine 1 an.
SAV INADMISSIBLE.
Agréablement surpris par ce magasin. Très grande surface d’exposition, présentation avec beaucoup de goût, il y en pour tout le monde et pour toute la maison. Personnel sympathique, professionnel et passionné. Je ne peux que recommander d’y aller vous y trouverai forcément votre bonheur!
Nul de chez nul. Le dirigeant est venu faire un devis à la maison pour notre aménagement intérieur. Longtemps après, malgré une relance insistante en magasin devant une cliente, manière de "faire remonter le dossier au-dessus de la pile" nous n'avons jamais plus entendu parler de lui. Dossier disparu 🤔 ??
Suite à la réponse du gérant :
Monsieur, visiblement mon commentaire trop tardif ne concerne plus votre gérance mais bien celle de votre prédécesseur. Merci d'avoir quand même pris le temps de me répondre.
Acheté un canapé itinéraire , 2 ans après le tissus passe progressivement de bleu marine à orangé , le magasin admet le défaut fait changer les housses mais 300€ nous sont facturés , voilà voilà la grande classe
Je vous mets les photos de avant et après 27 mois après l’achat , bien sûr je déconseille
Accueil chaleureux et conseil au rendez-vous dans un établissement proposant de la décoration raffinée.
Nous y allions pour un nouveau matelas, conseil ok, prix correct, livraison et récupération de l’ancien.
Parfait !