Excellent accueil, une réelle écoute pour répondre à notre demande. Très satisfait de nos achats ! Tres professionnel, je recommande, magasin à découvrir absolument. Merci Erwann.
Très très déçue, et dégoûté d’avoir dépensé autant d’argents dans un canapé, qui niveau rapport qualité prix ne les vaut pas !
A peine arrivé déjà défectueux, et le pire c’est de devoir toujours attendre des mois et des mois pour que le soucie soit réglé.. en attendant on perd notre temps à essayer de joindre le service après vente et des jours sur place que l’expert et le technicien passe comment dire « rafistoler » notre canapé.
En bref très mauvaise expérience.
Je ne recommande pas .
Comme quoi mettre le prix ne veut pas dire avoir de la qualité.. à méditer .
Caroline
Incompétence de l'hôtesse de caisse.
Aujourd'hui , l'hôtesse de caisse ne me donne pas de ticket, et veut m'envoyer la facture par mail. j'accepte
Sauf qu'elle ne l'a pas envoyé et je me retrouve avec un achat ou je n'ai aucun recours s'il ne fonctionne pas.
Il faut revenir aux documents papier, c'est plus sûr, dommage
Vendeurs aimable mais caissières vraiment très désagréables ! Elles étaient deux aujourd’hui 27 février 2025 vers 15h30, et aucune politesse on avait l’impression qu’on les dérangeait et pourtant il n’y avait personne ! J’étais accompagné de ma mère , une personne âgée , si j’aurai été seule je n’aurais jamais acheté le meuble que ma mère venait d’acheter ! Car elles nous on donné l’envie de rien acheté! Antipathiques c’est à peine si elles nous ont dit au revoir et bonne journée n’en parlons pas ! Nous ne reviendrons plus ! Et pourtant clientes chez bit depuis pas mal de temps , a fuir !
Un commercial super qui ne force pas a vendre lors de la livraison deux messieurs super simpa et professionnel et des meuble de très très bonne qualité à recommander.
Canapé acheté en 2017, la matière se désagrège alors que j'ai toujours pris soin et mis des plaides sur l'assise jusqu'en bas.
J'ai du tout retirer morceau par morceau.
Maintenant même sur le bord arrière le faux effet "cuir" part en lambeaux alors que de ce côté-là personne n'a accès et donc sans pouvoir toucher.
C'est juste honteux pour le prix et encore plus honteux le SAV.
Un mail pour un devis, jamais de réponse.
Un téléphone pourquoi faire ?
Bref.
J'abandonne.
Franchement un bon vieux canapé de Ikea ou Conforama fera plus l'affaire et pour moin chère.
suite appel pour une serrure qui ne ferme plus, ont vous appel......et rien sa ne dérange pas que notre maison ne ferme plus a clé
suite a mon appel du jour réponse d une personne un peu agacée que je la relance, nous somme loin de votre nouvelle maison, dans ce cas il ne faut pas prendre les marchés