Très très déçus, une attente interminable pour la réception de mon produit, 3 mois d’attente.. avec beaucoup d’arguments qui ne tenait pas la route et un léger rabais sur le prix.
Mis à part ça, satisfait de la qualité du produit.
Nul à déconseiller ; téléviseur acheté le 8 février ; en panne le 21 février ; réponse du magasin adressez vous au sav Samsung .
Lamentable tout autre magasin aurait changé ce téléviseur qui n'a fonctionné que 12 jours
But dommartin les toul un super magasin !
Vous vous y sentez bien en y entrant. L’atmosphère est seine, pas comme d’autres magasins de la même enseigne (dans d'autres villes) où vous vous sentez oppressé par les vendeurs qui veulent leur com de vente.
A BUT Toul les vendeurs sont de supers conseils parfaitement à votre écoute. Petite mention particulière à "notre" vendeuse Joëlle qui est exceptionnelle.
A votre passage en caisse ou en financement vous tomberez également sur une équipe agréable et performante.
Sans oublier la réactivité et efficacité du SAV que nous avons du solliciter une fois pour une visserie manquante dans un colis. Le problème a été solutionné en 2 temps 3 mouvements !
Bravo à toute l’équipe BUT ne changez rien.
Je met une étoile car j’ai payer le meuble ekko 159€ pour qu’il y ai un décalage la et pas besoin de me dire je sais pas monter un meuble j’ai suivi à la lettre la notice ainsi que la vidéo alors franchement super déçu pour le prix il rendais mieux en magasin
Bjr achat fait début juillet 3 meubles il y avait des années que j'avais pas acheté chez but justement à cause de ces soucis là sur les 3 ,2 sont abîmés demande faite au SAV normalement doit me remplacer les pièces cassées sauf que le problème c'est qu'il faut tout démonter ce n'est pas des petits meubles j'attends de voir et demander un geste commercial pour l'instant je suis assez sceptique , les deux étoiles c'est pour l'accueil que j'ai eu au magasin les vendeuses et la propreté du magasin est au top.
Grosse déception , nous avons été renseigné par un jeune homme très gentil qui ne devait pas encore bien connaître son travail mais qui a fait De son mieux par contre les 2 femmes ont été juste infecte avec lui et irrespectueuse , nous avons été très gêné et choqué pour ce jeune homme, nous n'acheterons pas chez eux, nous avons trouvé ce que nous recherchions ailleurs . Un peu De respect envers le personnel surtout devant les clients serait bienvenue !!
Superbe lieu, très bon accueil. On vous laisse visiter tranquillement, restant proche et très à l'écoute. Les 2 personnes qui m'ont reçu connaissent parfaitement leur marque et en parle avec passion. Flamant se démarque clairement de ses nombreux concurrents tant sur l'accueil, sur la qualité et la diversité de ses produits.
Alors oui on peut manger sur le pouce à l entrée de cette boutique.ce qui permet d être au calme à l ombre sur du jolis mobiliers comme si c était dans notre propre jardin