A fuire absolument le personnel de BUT vous mentirons !
Service commercial médiocre
SAV incompétent
Au mois de septembre nous achetons plusieurs éléments de cuisine chez but, n'étant pas alaise avec le montage de meuble la gentille vendeuse nous vend une garantie premier montage...
Pas de chance pour nous montage du premier meuble le tiroir se casse...
Nous décidons donc de mobiliser l'assurance souscrite...
L'assurance que nous a conseillée la vendeuse ne couvre pas les casse du premier montage..
De plus lors de l'achat de la cuisine "MALICE" la vendeuse nous a assuré que la production de cette cuisine était régulière et qu'il n'y aurait donc pas de rupture de stock...
Quelle fut notre surprise d'apprendre un mois plus tard l'arrêt de production de celle-ci...
Nous sommes au mois de Décembre et notre problème n'est pas résolu !
Je vous laisse avec cette photo qui parle d’elle même.. augmentation des prix avant les soldes en laissant les anciennes étiquettes. Sans parler du vendeur qui vend du rêve et du chichi. Les caissière, aucun sourire aucune amabilité. Et sans compter au retrait des commandé où il n’y a aucune compréhensions. Après plusieurs achats chez but, je me dirigerai vers un autre magasin du groupe.
Nous avons bien été bien accueilli par Claire, et Mohammed nous a accompagné durant notre présence dans le magasin dans le cadre d’un achat d’un matelas 👍
J ai acheté un salon, canapé, matelas etc .. et jamais déçu de ce magasin, prêt de camion pour retrait et remise quand c est possible.
J ai aussi eu besoin de SAV et bien Staphane et Tristan font très très bien leur travail, rien a dire et suivent notre dossier sav en cours, d ailleurs je leur dit merci.
Je recommande ce magasin car chez eux tout problème a une solution
Un choix très intéressant ...meubles, TV,
Lits, cuisines... j'ai apprécié les conseils des vendeurs sur mon futur achat d'un lit et son matelas. Belles présentations sur les pôles literie et cuisine. Je vous conseille un arrêt 😉
Meubles classiques ou modernes.
Choix assez important ; mais en literie par exemple on reste sur du classique.
Prix qui m'ont semblé élevés... même en tenant compte des promotions.