On est venu, ce qu on voulait était disponible que la haut,c était un tapis et on a pris une lampe en plus à 59e qu on a du commander et revenir la chercher,la qualité des pieds laisse à desirer ,on croirait des tasseaux ,espérons quel dure dans le temps.
Le vendeur qu on a eu était disponible, sympathique.
Et au retrait de la commande pas d attente....
Je recommande
Attention !! les achats ne sont pas remboursés à part en avoir!
Il aurait été honnête de nous en aviser lorsque nous hésitions sur la taille, au lieu de nous avancer l’argument que l’on pouvait ramener notre tapis sous 15 jours!
Très mécontents d’avoir été blousé, surtout pour une somme importante.
Nous sommes déjà venus acheter bibliothèque et fauteuils il y a 5 ans et sommes revenus (changement de matelas et sommiers).
Toujours bien reçu : Accueil, Professionnalisme, Gentillesse, Conseil. MERCI A VOUS TOUS , Vendeurs et livreurs.
Nous recommandons cet établissement à tous. Pourquoi aller chercher au loin ce que nous avons de très bien à côté de chez nous. Même les prix sont très corrects. Bravo à toute l'équipe. Continuez comme çà.
J’ai acheté un lit superposé Urban 3. Tout était fluide, l’accueil en magasin, le passage en caisse, au retrait de marchandises. Personnels efficace, agréables. L’aide au chargement aussi vraiment top alors qu’il semblait souffrir de l’épaule. J’espère qu’il va mieux. But Buchelay vous êtes au top.
Livraison.. nous avons payé une prestation enlèvement ancien matelas et sommier. habitant un pavillon cela ne passe pas par les escaliers. nous proposons de le sortir par la fenêtre comme l'on déjà fait d'autres livreurs-1 étage . ils n'ont pas acceptés et nous on dit de le faire nous même. Mon père 87 ans et moi une femme. leur réponses ils n'ont pas le droit de sortir par la fenêtres. Nous l'avons fait et ils l'on réceptionné en bas.
c'est inadmissible de laisser une personne âgé faire c'est choses la. il y a des règles OK mais des fois il faut faire preuve de bon sens. Ils sont quand même partie avec l'ancien et reposé les nouveau achat, acheté chez BUT.
A 76 ans, j'en ai acheté des meubles et jamais le moindre problème. J'ai acheté, salle a manger ( table, 6 chaises , bahut, ) salon, (canapés 3 et 2 place, table basse et lampadaire) pour environ 8000 €. Simplement catastrophique. J'en dirai peut être peut être un peu plus, soit par lettre recommandée ou sur les réseaux sociaux.....pourquoi, je suis tout simplement écoeuré.....