Client depuis plus de 20 ans, toujours un excellent accueil, très bonne écoute pour apporter le meilleur conseil. Un grand choix !
Excellent rapport qualité prix, beaucoup de produits issus de fabricants français.
Livraison sur une grande zone.
Si vous avez un projet, n'hésitez pas !
bonjour venue pour acheter un fauteuil de bureau à 229 euros ! mais pas de stock en magasin et ne vend pas le model d expo. article avec un trop grand délais de commande et article non présent sur internet. c est bien dommage de devoir acheter ailleurs.
Un très bon SAV! Nous avions un petit soucis avec notre évier après 5 ans et la menuithèque nous a contacté très rapidement et a compris vite le problème. En deux semaines seulement le problème était réglé. Merci de leur réaction et leur professionnalisme. Notre cuisine n'a pas bougé depuis 5 ans à part ce souci mineur. Nous en sommes très satisfait depuis le départ que cela soit sur le plan fonctionnel ou sur l'aspect esthétique. Nous recommandons sans hésiter!
J ai acheté un canapé convertible en aout 2017
J ai signalé qu’il était’ defectueux en février 2018
Après plusieurs relance ils me disent de le ramener au dépôt pour procéder à l échange (juillet 2018)
Arrive au dépôt nous apprenons que le nouveau canapé est introuvable
Nous retournons au magasin ou l on nous propose de prendre un nouveau modèle qui sera livré fin août
Début septembre n ayant pas de nouvelles nous retournons au magasin ou l on nous dit de patienter encore.
Aujourd’hui nous y sommes retournés pour avoir des nouvelles de la date de livraison
Nous apprenons qu ils ont été livrés hier mais que la couleur ne correspond pas
Ensuite l échange avec les deux vendeuses est juste hallucinant
1 le vendeur qui n est plus là, est responsable de l erreur
2 le fournisseur est responsable de la non livraison du modèle commandé
Bref Ce n est pas de leur faute
Après leur avoir préciser que l on avait été assez patient et que l on aimerait que la situation ce règle
on nous a répondu « si vous voulez vous pouvez récupérer le nouveau tiroir qui a été retrouvé le lendemain de votre passage.
Sauf que mon vieux canapé je n’en veux plus j’ai commandé un nouveau modèle soi-disant plus fiable.
Comment faire pour avoir une prise en charge correct avec un interlocuteur un peu plus aimable et commerçant
Sans avoir l impression de déranger .........
Pour la cuisine de notre nouvelle maison, nous choisi Côté Meubles Oléron .
Nous avons apprécié le professionnalisme et les conseils de Jessica pour sa création .
L'installation a été parfaitement exécutée.
Personnel charmant et à l’écoute pour le reste de nos achats notamment pour le salon.
Nous sommes ravis et recommandons vivement cette enseigne
Attention n’achetez pas chez BUT ,
Aucun SAV ils ne sont que distributeur et n’assument rien quand cela tombe en panne c’est à nous particulier de se battre avec le fabricant .
Sans explication de leur part nous devons tout faire tout seul .
Nous sommes traités comme des vaches à l’air bon à les engraisser mais quand c’est en panne ils n’assument plus leur responsabilité.
Inadmissible foncez chez Darty ou boulanger qui eux règle tout en cas de panne.
Honte à But .
J'aime beaucoup le magasin but, j'achète la plus par de mes meubles dans cette enseigne depuis plus de 20 ans, et le service après vente sont très aimable, très accueillant
Un commercial super qui ne force pas a vendre lors de la livraison deux messieurs super simpa et professionnel et des meuble de très très bonne qualité à recommander.