Meubles trop fragiles ,armoire à peine montée tout se casse la gueule, je déconseille fortement, même mon canapé d'angle payé 990€ qui est convertible, il est déjà casser à peine 1 an après, et le lit de ma fille également acheté dans ce magasin est également cassé 1 semaine après l'achat
Nous sommes allés dans ce magasin une première fois afin d’acheter une cuisine. La vendeuse du rayon était très agréable et été prête à nous renseigner mais le vendeur présent et visiblement responsable de l’espace lui a demandé d’arrêter de nous conseiller étant 18h20 et le magasin fermant à 19h00. Sans même nous demander de revenir à un autre moment, du genre . Nous avons été choqué par cette attitude. Vu comment nous avons été reçu par ce vendeur ce n’est pas la peine d’acheter quoi que ce soit dans ce magasin à mon avis et nous sommes pas prêt d’y remettre les pieds.
Aucun respect des délais annoncés, malgré notre insistance dès la commande de l'importance de la date de livraison, la commande concernant une ouverture professionnelle. Se cacher derrière les pénuries ainsi que les problèmes de livraison est bien trop facile lorsqu'on a donné son engagement à plusieurs reprises pour effectuer la vente.
Un four dont la poignée là lâche au bout d un an..
Appel au sav qui devait soit disant nous recontacter sous 48h... ca fait une semaine et rien!!! Vraiment pas sérieux!!
Super équipe très sympathique, travail soigné et consciencieux. Très contents du travail effectué.
Merci beaucoup aux poseurs pour leur professionnalisme
Philippe et Maryline
Très grand magasin mais cher même pendant la période des soldes . Meubles de qualité c ' est vrai mais malheureusement très peu accessible pour bon nombre de personnes . C ' est dommage en période de crise sanitaire que ce magasin ne baisse pas ses prix rebutant bon nombre de personnes dès le départ. Et visiblement pendant la période des soldes n ' à pas fait de gros effort non plus d ' un point de vue commercial et décevant. C ' est pourquoi les gens se tournent vers des magasins comme Ikéa ,But etc alors je conçois que le patron du magasin ne se gênera pas pour la qualité de ses meubles qui n ' est il faut le reconnaître de loin que c ' est vrai mais combien de meubles peut on acheter dans ses enseignes pour un article chez vous .
Commande d'un canapé passée en novembre (en nous annonce 2-3 mois de délais) finalement canapé réceptionné après Noël.
Problème le canapé ne correspond pas à la commande (au niveau finition "commande relax" placé à un endroit inaccessible).
Nous avons averti du problème en nous rendant sur place.
Constitution d'un SAV pour le remplacement, cela fait bientôt 7 mois. Le canapé est censé arrivé dans le prochain camion ou être commandé, suivant la personne que l'on a en ligne et qui veut bien nous répondre.
A se demander si il y a bien eu une nouvelle commande ?
Nous aurions dû nous tourner vers une enseigne plus populaire le problème aurait été réglé depuis longtemps. Résultat nous avons un canapé que nous ne pouvons pas utiliser comme prévu, depuis 7 mois
Nous sommes toujours en attente.....