manque de sérieux indéniable pour la satisfaction client , suite a l'achat d'un canapé commandé début décembre 2017 et reçu fin février 2018 avec en plus des éléments manquants dû une erreur interne a la validation de la commande au fournisseur ,je suis toujours en attente a ce jour soit le 18 juin 2018 des éléments manquants sans la moindre information client , il ne suffit pas d'être aimable il faut assumer ses erreurs et surtout montrer au client qui aurait préféré l'acheter ailleurs finalement un certain intérêt vis a vis du magasin FLY
Il suffirait de prendre son téléphone et prévenir le client qui n'est responsable de rien et surtout victime d'un fonctionnement immature .
très déçu de ces manières commerciale et non engageant pour réitérer un achat ultérieur.quand on ne peut satisfaire le client soit disant a cause du fournisseur et bien on change de crèmerie comme tout le monde !!!
a bon entendeur
A recommander .
Large choix et accueil et conseils au top . Très à l'écoute du client Livraison rapide .
N'hésitez pas à vous déplacer pour découvrir le local et tous ses trésors . On ne peux que craquer !
Vous avez une cuisine à faire, de la literie ou des meubles de salons à acheter sur Oléron? N'hésitez pas! Un professionnalisme parfait, un excellent rapport qualité prix , une grande écoute, de très bon conseils. Et en plus les délais sont respectés (ce qui n'est pas toujours le cas sur Oléron :))
Très satisfaite de mon achat et du SAV !
J'ai acheté un rapido chez les meubles Fouillard il y a un an et demi maintenant. La qualité et le confort sont au rendez vous ! Livraison rapide et service client / après-vente au top. C'est un magasin qui vaut le détour, ils sont très accueillants à chaque fois que je passe. Je recommande sans hésiter !
Je met une étoile car j’ai payer le meuble ekko 159€ pour qu’il y ai un décalage la et pas besoin de me dire je sais pas monter un meuble j’ai suivi à la lettre la notice ainsi que la vidéo alors franchement super déçu pour le prix il rendais mieux en magasin
Excellent magasin proximité, accueil super, ensemble de l'équipe vente très pro , dépôt accueil souriant, rapidité efficacité, sav excellent.bravo à l'équipe but Carentan.
on est passés 2 fois fin semaine dernière pour acheter 2 coussins en promo a 10 euros ,mais le magasin était fermé pour cause "technique" j'appelle aujourd'hui lundi 5 aout ,la promo étant finie a cette date ,le responsable me dit 13 euros ,j'ai beau lui dire que je suis venu 2 fois pendant cette promo,rien a faire..commercialement nul ,ce n'est pas la différence de prix ,mais pour le principe....a fuir .