Nous avons acheté un clic clac , nous avons été livré le jour même. Personnels chaleureux, très humain.
Le prix est en accord avec la qualité du matériel.
Personnel probablement peu formé et donc incompétent. Vous vend un produit avec des fonctionnalités qu'il ne possède pas.
Lorsqu'il s'agit de faire un geste commercial pour réparer leur erreur, ils se montrent plutôt radins ou vous proposent de vous rembourser et ce dans un mois.
on est passés 2 fois fin semaine dernière pour acheter 2 coussins en promo a 10 euros ,mais le magasin était fermé pour cause "technique" j'appelle aujourd'hui lundi 5 aout ,la promo étant finie a cette date ,le responsable me dit 13 euros ,j'ai beau lui dire que je suis venu 2 fois pendant cette promo,rien a faire..commercialement nul ,ce n'est pas la différence de prix ,mais pour le principe....a fuir .
Nous sommes venu dans cette boutique sur conseil d'un ami. Beaucoup de choix avec des beaux articles. Certain prix peut être un peux excessif sur des articles. Le pire est que nous avons demandé des renseignements sur une suspension on nous a dit qu'on allait nous rappeller à ce jour nous attendons encore l'appel ce n'est pas sérieux et pas commercial du coup nous irons voir ailleurs
On apprécie le fait que les vendeurs ne nous sautent pas tous dessus dans le magasin comme c'est le cas au But de Langres.
Par contre, on repassera pour l'amabilité plus que discutable du gérant de la partie retrait/SAV! À peu près aussi aimable qu'une porte de prison !
Dommage pour le magasin, mais je crois qu'on est tombé sur l hôtesse pas aimable. Pas conciliante du tout. A refuser de prendre en compte un bon d achat. Je suis déçue. C'est gentil d offrir des bons d achat à ses clients, mais encore faudrait il pouvoir les passer facilement. Peut être que le services RH pourrait intervenir afin de rectifier le problème avant le 17 decembre, date de validité du bon d achat car Je n'ai plus envie de remettre les pieds dans ce magasin.