Nous sommes venus fin Janvier, très bon accueil et très bon conseils.
Le Canapé livré début mars (en avance par rapport au prévisions c’est rare 😉).
Nous sommes ravis.
Différence de confort d'un canapé acheté et celui en exposition ( canapé d'une valeur de 1000€ , plus confortable en expo) après avoir exposé notre problème , le directeur ne propose aucune solution concrète , nous dit même je site "nous n'allons pas passer l'après midi la dessus" résultat des courses, nous allons acheter notre télé 55 pouces ailleurs .... Pour nous BUT Sablé , La Flèche terminée.
Vendeurs très sympathiques et à l'écoute mais pour le reste service après vente nul!!! pas le droit de se tromper malgré nos 600€ de dépenses une semaine auparavant pour les chaises. Très déçu de l'enseigne, non pas des vendeurs!! Nous n'irons plus
A fuir !!
Nous avons eu le malheur d'acheter une table a plus de 700€ avec sois disant une garentie "casse" que la vendeuse nous a gentiment expliqué, évidemment sans plan de montage , j'ai du retourner en chercher un qu'il mon donner mais cétais pas le bon plan donc en montant la table cest tomber et ça a casser deux pièce.
Nous somme retourner leurs expliqué la situation il nous on dit la table n'était pas garantie casse en nous disant ceci "la garantie prend absolument pas les pieces abime ou même cassé par vous même" chose qui ne nous avait pasbetaut préciser lors de la vente.
Donc leur sois disant assurance que on a évidemment payer 70€ ne serts a rien !
Et par-dessus cela on dois repayé les parties abîmé
Et pour couronner le tout la caissière a était très désagréable avec nous. Même pas un geste commercial avec tous ce qu'on a acheter.
Alors merci BUT sablé sur Sarthe mais je ne vous recommande mende absolument pas.
Cordialement
J avais un bon d achat de 50 € reçu par mail, j ai vérifié 2 fois le bon avant d entree chez but, ainsi qu avec un vendeur que ce bon était compatible avec mon achat et au final en caisse on m a fait passé mon téléviseur pour de l'électroménager donc pas compatible. ... alors que sur le site internet on distingue bien électroménager de la hifi-TV. .
Donc tres déçu par 2 explications contratraire et un bon d achat inutile
Si possible j’aurais mis aucune étoile. Rien à redire sur le produit. Mais par contre concernant le service après vente et l’amabilité des différents interlocuteurs ils mériteraient de se poser les bonnes questions. Le commerce est difficile pour tout le monde mais la politesse et le savoir vivre peuvent aider à faire du business
Attention n’achetez pas chez BUT ,
Aucun SAV ils ne sont que distributeur et n’assument rien quand cela tombe en panne c’est à nous particulier de se battre avec le fabricant .
Sans explication de leur part nous devons tout faire tout seul .
Nous sommes traités comme des vaches à l’air bon à les engraisser mais quand c’est en panne ils n’assument plus leur responsabilité.
Inadmissible foncez chez Darty ou boulanger qui eux règle tout en cas de panne.
Honte à But .
Malgré les travaux en cours pour refaire tout l'accueil cuisine, nous avons pu trouver ce que nous étions venu chercher. Les conseils étaient précieux et clairs. Le service est vraiment au top à Bourges
Accueil à la limite du respectueux
Magasin non climatisé : 40 degrés dans la boutique
Mobilier non renouvelé
Magasin qui profite de la hausse des matieres premières pour augmenter le prix de ses articles en stock
A fuit
Plutôt acheter sur madeindesign