Bonjour,
Je trouve sa irrespectueux de la part d’une responsable de ne pas dire bonjour à la clientèle et surtout de ne pas nous renseignez sur un buffet PASERO que nous avions vu en magasin de 1m70 mais nous voulions celui de 2m10 une responsable vendeuse pas du tous aimable qui monte sur ces grand talons et se payant de nos tronches qui ose nous dire « Ah je ne sais pas ! » « j’ai pas envie de vous renseigner » la mentalité de but deviens de plus en plus aberrant c’est honteux venant d’une digne responsable de magasin franchement cette fameuse dame ( qui est la responsable de magasin dont la seule vendeuse en surface de vente n’est donc pas compétente et incapable de répondre aux besoin de ces clients. Depuis que la direction du Magasin BUT SABLÉ SUR SARTHE à changer de patron et depuis qu’il y’a cette responsable inutile cela ne donne pas du tout envie d’aller acheté chez vous c’est honteux !!😡😡
En temps que client de l'enseigne je suis déçu du comportement de la gérante ou de l'une des employées !
Le sens du commerce est inexistant et la politesse également!
Mon passage est bel et bien le dernier sur le site de Sablé.
Très beau magasin la décoration est soignée il y a des produits de qualité le personnel est très discret j'ai vraiment trouvé mon bonheur merci Katy pour votre accueil
très beau magasin , mais l'accueil demande a être amélioré , les conseillères de vente ne sont pas a l'écoute , pas serviable et devraient éviter de critiquer le client , tant qu'il est encore au magasin
Merci à Sandra de nous avoir trouve une solution pour ne pas descendre en vallée. Au top! Super réactivité ! Et au passage, même si ce n'est pas ce qu'on y a acheté cette fois ci, ils ont de superbes meubles en bois, pour tous les styles!
Peut être que les prix sont plus chers que but (et encore j'en suis pas sûre) mais le service client rendu en vaut mille fois le coup! Merci encore
Excellente expérience avec cette entreprise pour l'aménagement d'une cuisine.
Tout s'est parfaitement déroulé : la conception, l'organisation et la pose.
Le personnel est d'une gentillesse et d'une efficacité remarquables.
Le travail du poseur est réellement exceptionnel (soin, minutie, goût, savoir faire).
En résumé, une adresse de référence.
Je commande une armoire à venir récupérer au magasin ( je tiens à préciser que je viens d'honfleur) l'armoire que je souhaitais acheter était disponible uniquement disponible dans ce magasin au "plus proche" de moi. Arriver à la maison grosse surprise il manque des pièces de l'armoire. Je contacte le magasin en leur expliquant le problème et leur demandant gentillement de me proposer une solution. La responsable du magasin me répond sans aucune pitié de venir chercher les pièces manquantes, bien entendu étant une grosse faute de leur part car produit non conforme il est hors de question que je paye l'essence ainsi que les péages juste pour des poignets de tiroirs et portes !!!! Je lui demande si il est possible d'expédier les pièces par voie postale au vu de la géo-localisation mais visiblement cela est trop compliqué de mettre des poignets dans un carton !
De très très mauvais commerçants, tracer votre chemin !!
Sans compte la réponse du vendeur au téléphone "je rencontre ce problème tout les jours madame"
175 euros pour un produit incomplet et cela ne choque personne encore moins la responsable !!!
Des gros voleurs
Si vous cherchez une porte vitrée pour un douche avec une ouverture de 87 cm, vous ne la trouverez que chez lapeyre. Le produit monté est d'excellente présentation.Livraison rapide. Pour le montage je confirme il faut être deux à une étape de l'installation de la porte en verre. (Marilou pivotante déportée 86/90 cm)
On peut pas mettre zéro sinon j'aurai mis zéro
- On prend rendez-vous, mais on doit quand même attendre une demi heure à quoi ça sert de prendre rendez vous du coup ???
- On prend rendez vous pour programmer la pose d'une porte et d'un bloc porte pour avoir des conseils de "pro"
=> "C'est pas possible y'a un interrupteur"
Du coup on s'attend à ce que des solutions soient proposées avec le contact d'un professionnel, non non juste au revoir !
Donc si vous avez besoin de rien vous êtes au bon endroit !
- L'expertise technique c'est bien, mais la relation client ça se travaille, pas ici apparemment.
Expérience client déplorable