Nul à déconseiller ; téléviseur acheté le 8 février ; en panne le 21 février ; réponse du magasin adressez vous au sav Samsung .
Lamentable tout autre magasin aurait changé ce téléviseur qui n'a fonctionné que 12 jours
Venons de réceptionner notre cuisine excellent travail de qualité personnel très professionnel et d une grande gentillesse.
Magnifique cuisine de haute qualité avec un patron très à l écoute.
Je recommande vivement cette entreprise
Encore merci pour ce superbe travail , votre écoute et surtout une équipe au top
Ne changer rien
Vraiment ravi d'avoir redécouvert le magasin. Bravo aux responsables des achats, les produits proposés (vaisselle, canapé, linge de maison...) donnent envie de redécorer la maison. Et la présentation... top. Je reviendrai avec grand plaisir pour découvrir les nouvelles collections.
BUT à Buchelay n'assure aucun suivi après versement d'un acompte de 50% à la commande . Ne livre pas les prestations et ne rappelle plus ses clients . Manque de respect ou malhonnêteté. Nous allons passer en commission auprès du Médiateur de la République . Quel piège . Nous étions des clients BUT avec l'achat d'une première cuisine il y a 10 ans . Et cette fois une vrai arnaque . Qui est à la direction de cet établissement pour se comporter comme çà et laisser une image déplorable de cette marque qu'on aimait bien encore il y a 3 mois .
Le service s’est vraiment dégradé
Le personnel n’est pas du tout aimable
Il y a personne au service SAV.
Je devait patienter 2 heures pour avoir une réponse à ma réclamation.
Je vous déconseille ce magasin…
Magasin très accueillant
Les conseiller disponible à tout moment et de très bon conseil
Même au dépôt ils sont très aimable et à l'écoute de la clientèle
Très bon magasin je conseille
Dans l'impossibilité de joindre la plateforme SAV, la direction du magasin a eu l'amabilité de reprendre la plaque défectueuse (achat 05/2021) afin que nous puissions faire l'acquisition d'un autre modèle de plaque. Nous sommes satisfaits de ce nouvel achat.