Vous posez des questions pour sécuriser votre achat mais au moment d'activer les garanties, vous découvrez qu'on vous a menti et personne pour prendre ses responsabilités. A fuir, donc.
Produits sur mesure de qualité. Travail de pose minutieux et impeccable. Équipe très performante de la conception à la réalisation.
Tout en étant accueillante, bienveillante et sympathique.
Je recommande les yeux fermés.
Si possible j’aurais mis aucune étoile. Rien à redire sur le produit. Mais par contre concernant le service après vente et l’amabilité des différents interlocuteurs ils mériteraient de se poser les bonnes questions. Le commerce est difficile pour tout le monde mais la politesse et le savoir vivre peuvent aider à faire du business
Attention n’achetez pas chez BUT ,
Aucun SAV ils ne sont que distributeur et n’assument rien quand cela tombe en panne c’est à nous particulier de se battre avec le fabricant .
Sans explication de leur part nous devons tout faire tout seul .
Nous sommes traités comme des vaches à l’air bon à les engraisser mais quand c’est en panne ils n’assument plus leur responsabilité.
Inadmissible foncez chez Darty ou boulanger qui eux règle tout en cas de panne.
Honte à But .
Je voudrais avec du retard m’exprimer sur l’achat ou plutôt la réalisation d’une cuisine. Lorsque l’on est mécontent il faut le dire mais il faut aussi signaler lorsque l’on est content. Réalisation d’une cuisine il y a plus de deux ans par l’équipe cuisine Mourey. Personnel qualifié et soigneux, matériel de qualité. Suite à des petits problèmes d’électroménager et autres… intervention rapide et résolue. Je voudrais remercier en particulier Bruno le responsable pour son écoute, sa disponibilité et son professionnalisme qui est rare aujourd’hui. Cuisine montée en janvier 2021 et à ce jour janvier 2023 très content.
Découvert ce magasin un peu par hasard car assez excentré. Beaux meubles, de belle qualité à des prix tout à fait corrects. Conseil sympathique et de bonne qualité, sans la pression commerciale qu'on rencontre parfois dans ce genre de magasin 😉.
Je recommande.
Dommage, effectivement l'esthétique est là mais la qualité n'y est pas et pour le service après-vente encore moins. nous avons acheté un meuble moderne depuis un an , les portes ne ferment pas ou ne s'ouvrent pas.
défaut constaté par des employés, mais depuis 6 mois rien!!!! de nombreux entretiens téléphoniques , rendez-vous proposés par le revendeur non tenus, lamentable, inadmissible, quoi faire ,,,,? Association de consommateurs ,?? Avocat ??
Un très grand merci à Cathy pour son accueil téléphonique, ses conseils et son professionnalisme concernant l'achat de notre canapé pour notre future maison. Ensuite la rencontre en magasin a été superbe. Nous avons profité pour commander également notre table de salle à manger et les chaises auprès du responsable lequel a su nous conseiller avec brio. Encore une mention spéciale pour l'accueil et le soin que vous apporter à vos clients !! A très bientôt ...
Escalier ipn droit London acheter,
La peinture s'écaille
La notice et incompréhensible est trop courte
L'escalier est impossible à régler
La qualité est très mauvaise
Les marches ne sont même pas vitrifiés alors que sur les modèles expo elles le sont ..
Une vraie arnaque l'histoire c'est le dernier produit que j'achète dans ce magasin c'est une honte et je déconseille cette enseigne c'est la première et la dernière fois que j'achète dans ce magasin