cet avis concerne uniquement 1 personne du service retrait de commande, personne très désagréable voir insultant pour des raisons inconnu probablement personnel, on peut donc voir que ce monsieur ne possède pas forcément de conscience pro :)
malgré ca les vendeuse en boutique au Top !
Bonjour,
Ce magasin est très bien décoré, beaucoup de choix et le personnel accueillant, aimable et poli mais l'extérieur ne donne pas envi avec un parking pas fléché marquage presque absent (places handicapées) l'entrée du parking pas facile. Et je pense au personne handicapée en fauteuil roulant cela doit être difficile de rentrer dans le magasin sachant que les portes d'entrée ne sont pas automatique.
Cordialement
Une chaise qui grince on enlève les agrafes et le tissus sous l 'assise et LE CHOC
La planche de l assise je dirais plutôt une planche de coffrage de maçonnerie avec trou et encore du ciment dessus photos sur mon compte Facebook. Je vais vous rendre une petite visite pour service après vente car c 'est vraiment........UNE HONTE POUR UN GRAND MAGASIN
Canapé vu le 4/01 en soldes au prix de base à 999€ remisé à 599€. Aucune date sur l’affiche je demande alors à un conseillé la date il m’assure que ce sera jusqu’à la fin du mois soit le 31/01. Toute contente je reviens le 23/01 et je le vois au prix de base à 799€ remisé à 699€ soit disant on gagne 100€ alors que 15jours avant on gagnait 400€… Ce fameux conseillé me dit que ce n’est pas grave il me le fera exceptionnellement au prix le lundi suivant. Manque de chance quand je me redéplace il est malade et son responsable ne veut rien entendre. HORS DE QUESTION que je paye 100€ de + que ce qu’on m’a dit dès le début. J’irais donc voir chez alinéa pour un autre canapé !
Magasin propre et bien rangé. En revanche, la relation client est pitoyable. Une responsable pas du tout à l'écoute, qui pense qu'être responsable c'est se croire tout permis ! Qui indique des choses par téléphone et une fois sur place tout le contraire !
Bon courage à l'équipe !