Après avoir acheter un ensemble avec la table et le buffet, nous avons eu aucun problème avec la table, or, pour le buffet, il manque des pièces, nous avons été obligé d’y retourner 2 fois pour demander les pièces manquantes ! Les portes ne sont pas droites malgré de nombreux réglages. Beaucoup trop de problèmes pour un buffet qui n’est pourtant pas de premier prix, je trouve ça inadmissible !
Très bien avec les conseillers sauf les caissières qui n'ont aucun sourire et qui ne sont pas aimable du tout c'est très dommage car c'est la dernière image qu'on a en mémoire en sortant du magasin et qui donne pas envie de revenir !!
Super expérience, les vendeurs sont très pro et à l'écoute pour diverses questions. Petit clin d'œil à Mohamed qui nous a super bien conseillé coté canapé.
Écoute et conseils nous ont permis de choisir notre nouveau matelas, livré dans les temps avec courtoisie et attention. Ledit matelas est à la hauteur de nos attentes. Bref… Que du positif !
Après la réalisation d’une bibliothèque pour notre pièce principale et d’un cagibi en 2022, nous venons d’acheter un salon et sommes toujours aussi satisfaits d’Oléron—Meubles. La livraison a été rapide, ponctuelle par une équipe très soucieuse du service
A fuir ! Plus personne n’est présent quand ça tombe en panne … Réponse : on sous traite. Le SAV n’a même pas connaissance du code de la consommation pourtant bien stipulé sur les tickets ou factures et votre site web.
Plus jamais But !
Un peu déçu nous avons acheté un lave vaisselle et nous avons fait un tour et trouvé des cadres affichés en promo 11€ au lieu de 18€, j'en prends 3, arrivée en caisse la promo n'est que sur les blanc, et moi j'ai pris des couleurs chêne qui étaient au même endroit, la vendeuse demande au responsable si c'était possible de faire la promo sur les chêne, et c'était un non catégorique, la promo ce n'est que sur les blanc réponds ce monsieur. Dommage pour des clients réguliers comme nous...
Pas très commerçant
Prix du transport exorbitant entre Buchelay/ Mantes la Ville pour un achat de 1000 € environ. La vendeuse a été odieuse avec nous. Nous avons été dans une autre enseigne et avons trouvé avec un transport gratuit. Terminé n'irons plus chez BUT
Matelas parfait , retrait commande parfait sauf la commande sur le site ( retrait 2 h le site proposait qu’ un retrait le lendemain alors que le produit etait en stock)