Un grand merci à Gérald pour son professionnalisme et sa gentillesse. Vendeur à l’écoute et disponible pour ses clients.
Nous sommes ravis de nos achats et du service proposé par Natasha.
L'entrepôt est fermé le samedi, seul le magasin, tout le monde a un jour de congé le lundi, mais ils sont spécialement venus décharger la voiture lundi, bravo
J'ai eu une mauvaise expérience avec le service après vente, pour un rappel de produit sur une plaque de cuisson gaz Beko, l'histoire tourne en rond, magasin sav national ,marque produit..... Aucun geste commercial de la part du magasin, j'attends une solution de leur part qui ne vient pas.... On attend on attend ... Et on attend encore....
1 étoile car on peut pas mettre 0
On a acheté un portail en précisant que c'était pour une motorisation enterré (pas la possibilité de faire avec bras motorisé).
On nous a vendu un portail en nous disant que c’était possible.
Mais non pas possible avec celui acheté, quand on est revenu demandé s’il avait une solution à nous proposer, le vendeur de très mauvaise fois nous a dit qu’il ne connaissait pas ce système de motorisation qui est pourtant l’un des plus fiable.
Un conseil : magasin à fuir.
J'ai 60 ans et je n'ai jamais rencontré un directeur de magasin aussi professionnel j'ai eu un souci avec mon canapé cette personne c'est déplacé et de ce fait à bien constaté que la structure de mon canapé ne correspondait pas à l'achat que j'avais effectué
il a fait une réclamation à son fournisseur qui a dépêché un technicien suite à çela il a pris la décision de me changer le canapé aujourd'hui je suis sur une structure super confortable
Je n'avais jamais vu ça cette personne et son équipe mérite vraiment de travailler
Je ne peux dire qu'une chose à ce monsieur
BRAVO
et surtout je vous conseille de vous rendre dans son magasin ou un choix de produit à des prix corrects
Et surtout de qualité supérieure à tous ces magasins style conforma but et j'en passe