Une simple visite pour changer ma literie.
Accueil très professionnel par une conseillère. Prise en compte des besoins et de mes attentes pour me proposer le produit idéal.
Avec 15 jours d’avance j’ai reçu mon nouveau lit et c’est juste le top. Montage sur place et reprise de l’ancienne literie. Merci aux deux personnes pour la rapidité et le professionnalisme.
Le petit geste commercial (prix + pieds offerts) font qu’une prochaine visite s’imposera pour de nouveaux achats. Merci.
Magasin dans lequel vous pénétrez sans que le personnel ne vous salue ou ne réponde à votre salut.
Pour obtenir un renseignement, il faut courir après les vendeurs...
Je ne sais pas si ils sont payés à la commission, mais cela les motiverait peut-être ?
Très beau magasin, une ambiance lumineuse cosy et une installation qui met en valeur les meubles par collection. Les patrons sauront vous conseiller sans vous forcer à l'achat.
Lamentable acheter acheter vos électroménager chez but. Vous êtes en panne !!! Débrouillez-vous avec le constructeur.... On dois vous livrez votre lave linge de reprise garantie : splendide débrouillez vous encore une fois avec la plate-forme de livraison.... Durée de mon dépannage... 1 mois sans lave linge.... Je comprend mieux, autant acheter chez Amazon... Moins cher et le service client ben... Comme chez but en fait 👌c'est vous.
Nous avons récemment fait l'acquisition d'un canapé de qualité, en attente de la réception.
Nous sommes ravis des conseils et de l'accompagnement de l'équipe et n'hésiterons pas a revenir pour de futur projet d'ameublement.
Mitigeur commandé et réglé. 3 semaines d’attente annoncées. Pas de chance au bout de 3 semaines le mitigeur n’était pas dans le camion prévu. Ok pour l’aléa mais aucun suivi depuis du service client qui se contente de faire des mails au fournisseur sans obtenir ni fournir aucune explication. Jusqu’à ce qu’on demande à se faire rembourser. Quant au magasin : 2 vendeurs qui restent en moyenne 20 min par client…attente sans fin pour un remboursement.
Bref très déçue de la relation client
J'ai 60 ans et je n'ai jamais rencontré un directeur de magasin aussi professionnel j'ai eu un souci avec mon canapé cette personne c'est déplacé et de ce fait à bien constaté que la structure de mon canapé ne correspondait pas à l'achat que j'avais effectué
il a fait une réclamation à son fournisseur qui a dépêché un technicien suite à çela il a pris la décision de me changer le canapé aujourd'hui je suis sur une structure super confortable
Je n'avais jamais vu ça cette personne et son équipe mérite vraiment de travailler
Je ne peux dire qu'une chose à ce monsieur
BRAVO
et surtout je vous conseille de vous rendre dans son magasin ou un choix de produit à des prix corrects
Et surtout de qualité supérieure à tous ces magasins style conforma but et j'en passe