Nous avons acheté deux canapés (2 places et 3 places) qui nous semblaient confortables en magasin. Lorsque nous avons reçu nos canapés, nous constatons qu'ils sont inconfortables, BEAUCOUP TROP FERMES. Après m'être déplacé au magasin pour essayer de trouver un arrangement et avoir téléphoné plusieurs fois (responsable toujours absente), j'attends toujours de leurs nouvelles. Cela fait 3 mois que nous avons les canapés mais nous ne nous y faisons pas, en plus le cuir plisse déjà au niveau des assises ! Sans parler des patins en plastique sous les pieds du canapé que l'on doit remettre tous les 3 jours car ils glissent sur les côtés. Bref déçus de la qualité et du service pour le prix.
Après 3 allers-retours pour un meuble, (réservé
puis perdu pour finir cassé mais emballé), je demande le remboursement suite a cette mauvaise expérience... refus du manager.
Donc pour résumer magasin à la hauteur des produits qu'ils vendent et qui respire la médiocrité.
Vendre des meuble 159€ pour une qualité aussi mauvaise, même Bernard Madoff n'aurait pas oser le faire.
Sav inexistant
Un manager qui brille par son incompétence
Bravo!!
Point positif, leroy merlin est juste à côté.
Un magasin d'ameublement et de mobilier extérieur (tables de jardin, salon de jardin, parasols, hamacs, chaises longues) qui propose de très nombreuses références, coloris et matières.
Le personnel est à l'écoute des demandes des clients.
Le parking n'est malheureusement pas très pratique d'accès et les places sont assez peu nombreuses, surtout le samedi.
Un magasin d'ameublement incontournable sur la région Lorientaise.
En septembre 2018, j'ai acheté une cuisine.
J'ai été très bien conseillé et mon choix s'est avéré pertinent.
Le montage a été réalisé de façon excellente par l'équipe du magasin.
3 ans plus tard, je suis très satisfait de ma cuisine.
Service irréprochable, personnel très professionnel et très serviable qui se plie en quatre pour vous afin de vous offrir la meilleure solution.
Un must dans cette région très touristique qui permet d’être dépanné en toute sérénité.
Par contre, je ne comprends pas les commentaires de certains clients mécontents.
Ce couple très gentil se donne à fond via son entreprise pour servir ses clients du mieux possible, parfois même à des heures tardives pour toujours satisfaire le client.
Dans tous les cas, je recommande.
Pour moi, « professionnalisme » et « efficacité » sont les maîtres-mots de cette société.
Cool, le magasin est bien présenté, propre etc, mais le manque de client entraine une augmentation folle des prix qui sont absolument hors de prix pour de simples objets du quotidien.
Nul de chez nul. Le dirigeant est venu faire un devis à la maison pour notre aménagement intérieur. Longtemps après, malgré une relance insistante en magasin devant une cliente, manière de "faire remonter le dossier au-dessus de la pile" nous n'avons jamais plus entendu parler de lui. Dossier disparu 🤔 ??
Suite à la réponse du gérant :
Monsieur, visiblement mon commentaire trop tardif ne concerne plus votre gérance mais bien celle de votre prédécesseur. Merci d'avoir quand même pris le temps de me répondre.