Merci à Lionel le responsable cuisine pour ses conseils, son professionnalisme et sa gentillesse. Très belle cuisine, les finitions sont parfaites et bonne qualité. Les délais sont respectés. Je recommande.
Magasin dans lequel vous pénétrez sans que le personnel ne vous salue ou ne réponde à votre salut.
Pour obtenir un renseignement, il faut courir après les vendeurs...
Je ne sais pas si ils sont payés à la commission, mais cela les motiverait peut-être ?
Le vendeur nous a clairement fais du forcing pour acheter ses meubles … alors que nous étions là juste pour faire du repérage.
Nous étions moi et mon conjoint très mal à l’aise.
Quand nous avons réussi à partir nous lui avons dis : Bonne fin de journée ( nous étions rester exactement 30 min ) ce à quoi il nous a répondu : bonne journée et merci de m’avoir fait perdre mon après-midi.
Nous avons appris par la suite par des amis que nous n’étions pas les seul à qui il a fais ça.
Réaction très décevante.
J'ai acheté une double penderie chez But en décembre 2022. Il manque un fond de penderie et une languette de finition d'un tiroir est attachée. Je leur ai signalé et ils devaient me rappeler alors qu'ils ne l'ont jamais fait. Impossible de les avoir au téléphone par le SAV... Je ne recommande pas du tout
Un moment incroyable.
Je pousse les portes de cette enseigne pour espérer trouver mon bonheur et mon voeux fut exaucé lorsque ce jeune vendeur vient à ma rencontre, de son prénom Étienne, il a su, fort de son expérience répondre à mes attentes.
Je recommande.
1/5 c'est encore cher payé.
Près de 4 mois pour recevoir une pièce détachée. L'irritant est surtout le manque de suivi client. Le client n'est pas rappelé malgré les engagements donnés. Une formation sur les fondamentaux de la relation client est plus que nécessaire à Lapeyre Mérignac. De fait, accueillir un client avec le sourire c'est impossible dans cette agence.
Même au retrait des marchandises, l'employé préfère ranger son charriot et aller de droit à gauche alors qu'il voit son client attendre
Le client est secondaire chez Lapeyre. C'est une nouvelle fois confirmé.
Acheté un canapé itinéraire , 2 ans après le tissus passe progressivement de bleu marine à orangé , le magasin admet le défaut fait changer les housses mais 300€ nous sont facturés , voilà voilà la grande classe
Je vous mets les photos de avant et après 27 mois après l’achat , bien sûr je déconseille
Nous venons d’être livrés de notre commande, nous en sommes très satisfaits , grâce aussi aux très bons conseils de M. Bertrand
Nous tenons également à féliciter les livreurs pour leur professionnalisme et la qualité de la livraison.